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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 구매자가 교환 수거지 주소를 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 구매자가 교환 철회를 요청할 경우 어떻게 처리해야 하나요?
- 특정 구매자의 교환 건만 보고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 반송지 정보는 어떻게 변경 하나요?
- 교환 사유 수정은 어떻게 하나요?
- 교환 보류는 어떻게 해제하나요?
- 구매자가 교환을 원할 경우, 교환 요청은 어떻게 하나요?
- 사용 흔적이나 파손, 주문 제작 진행 등으로 인해 교환이 불가할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 구매자가 교환에서 반품으로 변경을 원할 경우, 어떻게 처리해야 하나요?
- 교환 배송비는 어떻게 계산되나요?