본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 34건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    엑셀 일괄발송 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?

    다운로드 받은 엑셀의 열을 삭제하지 않은 상태로 택배사명과 송장번호를 모두 입력해야 합니다.배송방법이 ‘퀵서비스/ 직접전달/ 방문수령/ 배송없음’ 인 주문은 택배사 명과 송장번호를

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    자동 수거 요청을 할 수 없는 경우가 있나요?

    원 배송방법이 택배가 아닌 경우 : 퀵서비스, 직접전달, 방문수령, 배송없음인 경우 2.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 상품이 수거되었습니다. 재발송 처리는 어떻게 하나요?

      - 재배송지는 최초 주문 시 입력한 주소가 노출되나 수정 가능합니다. 단, 이 배송지의 입력으로 도서산간배송비가 추가 청구되지 않으므로 구매자와 별도로 처리해야 합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    굿스플로 송장 출력은 어떻게 하나요?

    굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다.  1. [판매관리>주문/배송관리] 메뉴에 접속합니다.  2.