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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 반품관리 반품 배송비 결제 여부는 어디서 확인할 수 있나요?
- 반품관리 반품 배송비는 어떻게 청구하나요?
- 취소관리 구매자가 부분 취소를 요청했는데, 전체를 다 취소해야하는 경우 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 구매 결정 후 구매자가 반품을 요청할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 주문/배송관리 운송장 번호가 없을 때엔 어떻게 배송정보를 기재하나요?
- 교환관리 교환 배송비 결제 여부는 어디서 확인할 수 있나요?
- 반품관리 반품 시 배송비는 누가 부담하나요?
- 교환관리 교환 시 배송비는 누가 부담하나요?
- 교환관리 교환 비용을 잘못 입력했는데, 수정할 수 있나요?
- 교환관리 구매자가 부분 교환을 요청했다가, 전체 교환으로 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?