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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 주문/배송관리 테스트 출력이 계속 나옵니다. 없앨 수 없나요?
- 주문/배송관리 택배사 계약코드를 입력했으나 진행이 안됩니다.
- 취소관리 구매자가 부분 취소를 해서 무료배송 조건에 해당되지 않습니다. 배송비는 누가 부담하나요?
- 주문/배송관리 유효하지 않은 계약코드라고 확인되며 출력이 되지 않습니다.
- 구매결정관리 고객이 상품을 받았다고 나오는데 구매 결정기간이 연장되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 구매결정관리 구매 결정 연장이 무엇인가요?
- 반품관리 반품 승인 후 환불은 어떻게 진행 되나요?
- 반품관리 반품승인 후 구매자에게 언제 환불이 되나요?
- 취소관리 휴대폰 결제를 한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?
- 취소관리 취소된 주문에 대한 환불은 어떻게 진행되나요?