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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 반품관리 반품 승인 후 환불은 어떻게 진행 되나요?
- 반품관리 반품승인 후 구매자에게 언제 환불이 되나요?
- 취소관리 휴대폰 결제를 한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?
- 취소관리 취소된 주문에 대한 환불은 어떻게 진행되나요?
- 주문/배송관리 의무발송기한이 어떻게 되나요?
- 주문/배송관리 구매자와 협의하여 발송 지연 확인한 주문 건도 자동으로 지연 처리 되나요?
- 주문/배송관리 발주 처리를 했는데 상품이 품절되어 배송이 늦어질 것 같아요. 발송지연 처리는 어떻게 하나요?
- 주문/배송관리 발송이 지연될 것 같아요. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/배송관리 묶음으로 발송처리는 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 구매자가 교환 수거지 주소를 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?