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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 주문/배송관리 주문 현황을 실시간으로 알고 싶어요.
- 취소관리 취소 승인을 했는데 결제 취소 실패로 조회됩니다. 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 반품 승인을 했는데 결제 취소 실패로 조회됩니다. 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 교환상품이 결제 취소 실패로 조회되는데 어떻게 해야 하나요?
- 취소관리 구매자가 부분 취소를 해서 무료배송 조건에 해당되지 않습니다. 배송비는 누가 부담하나요?
- 주문/배송관리 테스트 출력이 계속 나옵니다. 없앨 수 없나요?
- 주문/배송관리 상품 발송이 불가능하게 되었어요. 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 반품 요청 가능 기간이 어떻게 되나요?
- 주문/배송관리 송장번호 일괄등록 중 일부 주문 건이 실패되었어요.
- 취소관리 구매자가 취소를 요청하는데 어떻게 하면 되나요?