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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 주문/배송관리 배송 중 상품의 위치는 어디에서 확인할 수 있나요?
- 반품관리 상품 상세 설명에 반품 불가 상품이라고 기재했는데도 반품을 해줘야 하나요?
- 반품관리 특정 구매자의 반품 신청 건만 보고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 특정 구매자의 교환 건만 보고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/배송관리 주문제작 상품 등 의무발송기한 안에 발송하지 못하는 상품들은 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 사용 흔적이나 파손, 주문 제작 진행 등으로 인해 교환이 불가할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 교환 상품이 수거되었습니다. 재발송 처리는 어떻게 하나요?
- 주문/배송관리 엑셀 일괄발송 처리는 어떻게 하나요?
- 주문/배송관리 구매자 주소와 연락처를 알고 싶어요.
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