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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 주문/배송관리 구매자 주소와 연락처를 알고 싶어요.
- 주문/배송관리 수취인 주소와 연락처를 알고 싶어요.
- 교환관리 특정 구매자의 교환 건만 보고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 특정 구매자의 반품 신청 건만 보고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 구매 결정 후 구매자가 교환을 요청할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 구매자가 반품 철회를 요청할 경우 어떻게 처리해야 하나요?
- 교환관리 교환 상품이 수거되었습니다. 재발송 처리는 어떻게 하나요?
- 반품관리 구매 결정 후 구매자가 반품을 요청할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 취소관리 구매자가 부분 취소를 해서 무료배송 조건에 해당되지 않습니다. 배송비는 누가 부담하나요?
- 반품관리 반품 시 배송비는 누가 부담하나요?