카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
104
- 취소관리 취소 요청이 들어왔는데 이미 상품을 발송한 상태입니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/배송관리 기타 오류라고 발송처리가 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 구매자가 부분 반품을 요청했다가, 전체 반품으로 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 구매 결정 후 구매자가 반품을 요청할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 특정 구매자의 교환 건만 보고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/배송관리 오류 송장이라고 발송처리가 안됩니다. 어떻게 할 수 있나요?
- 주문/배송관리 엑셀 일괄발송 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?
- 주문/배송관리 운송장 번호가 없을 때엔 어떻게 배송정보를 기재하나요?
- 반품관리 특정 구매자의 반품 신청 건만 보고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소관리 실수로 취소승인 했습니다. 철회할 수 있나요? 취소 완료된 주문의 상태를 변경할 수 있나요?