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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 교환관리 구매 결정 후 구매자가 교환을 요청할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 주문/배송관리 자동 수거 요청을 할 수 없는 경우가 있나요?
- 교환관리 구매자가 교환을 원할 경우, 교환 요청은 어떻게 하나요?
- 취소관리 구매자가 부분 취소를 해서 무료배송 조건에 해당되지 않습니다. 배송비는 누가 부담하나요?
- 주문/배송관리 발송 처리는 어떻게 하나요?
- 반품관리 구매자가 반품을 원할 경우, 반품 요청은 어떻게 하나요?
- 취소관리 취소 요청이 들어왔는데 이미 상품을 발송한 상태입니다. 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 반품 배송비는 어떻게 청구하나요?
- 반품관리 구매 결정 후 구매자가 반품을 요청할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 주문/배송관리 굿스플로 송장출력 서비스는 어떻게 신청하나요?