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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 반품관리 반품 승인 후 환불은 어떻게 진행 되나요?
- 반품관리 반품승인 후 구매자에게 언제 환불이 되나요?
- 취소관리 휴대폰 결제를 한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?
- 취소관리 취소된 주문에 대한 환불은 어떻게 진행되나요?
- 교환관리 교환 배송비는 어떻게 계산되나요?
- 교환관리 교환상품이 결제 취소 실패로 조회되는데 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 교환 배송비 결제 여부는 어디서 확인할 수 있나요?
- 취소관리 구매자가 부분 취소를 해서 무료배송 조건에 해당되지 않습니다. 배송비는 누가 부담하나요?
- 주문/배송관리 의무발송기한이 어떻게 되나요?
- 취소관리 취소 승인을 했는데 결제 취소 실패로 조회됩니다. 어떻게 해야 하나요?