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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 교환관리 교환 상품이 수거되었습니다. 재발송 처리는 어떻게 하나요?
- 교환관리 구매자가 부분 교환을 요청했다가, 전체 교환으로 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 전체 반품에서 부분 반품으로 변경할 수 있나요?
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- 주문/배송관리 발송정보 업로드 시 모든 필드가 다 필요한가요?
- 교환관리 구매자가 교환 철회를 요청할 경우 어떻게 처리해야 하나요?
- 반품관리 구매자가 반품 철회를 요청할 경우 어떻게 처리해야 하나요?
- 교환관리 교환 배송비는 어떻게 계산되나요?
- 주문/배송관리 엑셀 일괄발송 처리는 어떻게 하나요?
- 반품관리 반품 승인 후 환불은 어떻게 진행 되나요?