도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

  사업자등록번호가 변경되어 수정하고 싶어요.

  사업자등록번호가 변경될 경우 별도 수정이 불가하며, 새로 발급받으신 사업자번호로 판매점 신청을 다시 해주셔야 합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

  개인통관고유부호 주문서 노출은 어떻게 하나요 ?

  주문 할 상품 중 해외배송상품이 포함된 경우, 자동으로 개인통관고유부호 입력 영역이 노출됩니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

  반품 배송지 주소가 변경되어 수정하고 싶어요.

  [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 배송정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 할 수 있습니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

  계약 택배사 정보를 잘못 입력했어요.

  [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 배송정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 할 수 있습니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

  판매점과 연결된 광고계정 해제 및 변경은 어떻게 하나요?

  또한 새로 연결 할 광고계정의 '연결가능' 버튼을 클릭하시면, 새로운 광고계정이 연결되면서 기존에 연동된 광고계정은 자동 해제됩니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

  광고계정 연결 가능한 기간은 어떻게 되나요?

  매월 6일-말일까지 광고 계정을 연결/변경/해제 할 수 있습니다. 무상캐시 지급 기간인 매월 1일-5일은 광고계정 연결/변경 및 해제가 불가합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][카카오톡 채널 변경]

  채널 목록에 변경하려는 카카오톡 채널이 보이지 않아요.

  변경 가능한 채널 목록은 같은 카카오 계정으로 개설되거나 관리 중인 카카오톡 채널만 표시됩니다.혹시 자신의 채널이 안보인다면, 같은 카카오계정으로 로그인 했는지 확인해 주세요.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

  쇼핑몰에서 상품을 삭제하거나 상품이 품절될 경우 어떻게 해야 하나요?

  톡체크아웃은 입점 시 최초 1회만 연동하면 상품정보가 주기적으로 동기화되어 편리하게 관리하실 수 있습니다.상품 삭제 시 톡체크아웃과 연동된 상품 목록에서도 자동 삭제 처리되며,쇼핑몰에서 특정 상품을 '품절' 또는 '구매불가' 처리하는 경우에도 연동된 상품 목록에 상품 판매상태가 자동으로 반영됩니다.변경된 정보가 반영되는 데 다소 시간이 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

  채널 홈 톡체크아웃 탭에 상품을 노출하려면 어떻게 해야 하나요?

  [ 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리 > 상품 노출 관리 ] 메뉴의 '채널 홈 상품 노출 관리' 탭에서 '채널 홈에 상품 탭 노출'을 ON으로 켜주셔야 합니다.최초 연동 시에는 상품 노출

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

  관리자 회원 탈퇴 시, 연결된 광고계정은 어떻게 되나요?

  '관리자' 회원 탈퇴하는 경우에는 '관리자' 지정 후 탈퇴 가능하므로 변경전 관리자가 연동한 광고계정이 유지되며, 새로 지정된 '관리자'가 광고계정 설정 및 변경 가능
합니다.