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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
다른 스토리채널에서 카카오톡 대화하기를 연결한 계정으로 카카오톡 대화하기를 연결해도 되나요?여러개의 채널에서 동일한 카카오 계정(카카오톡 채널)을 연결할 수 있습니다.다만 여러 스토리채널에서 하나의 카카오톡 채널로 문의가 들어오는 경우 관리에 어려움이 있을 수 있으니 운영에
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
예약글의 예약 시간 조정이 안되거나 예약 불가능한 시간이라고 나옵니다.예약 가능 시간은 설정 시각 기준 30분 후 (올림처리, 12분인 경우 50분부터 설정 가능) 부터 10분단위로 가능합니다. 30분 이전 시간 설정은 불가능하니 다시 한번 확인 해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
카카오톡 채널은 무엇인가요?카카오톡 채널은 고객과 소통할 수 있는 카카오톡 비즈니스 아이디입니다. 카카오톡 채널을 무료로 만들어 여러분의 비즈니스에 활용하세요. 카카오톡 채널 만들기
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?스토리채널을 만들면 카카오스토리에 내 스토리가 만들어지고, 스토리 사용자들이 방문하게 됩니다.사용자들이 스토리채널 운영자에게 문의사항 등이 있는 경우 등록된 카카오톡으로 연결해 주는(카카오톡 채널을 등록한 계정에 한해 설정이 가능합니다.)* 연결 설정은 스토리채널 웹에서만 하실 수 있습니다. * 연결을 설정하지 않거나 해제하면 이 기능을 제공하지 않습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
이벤트 글 옵션을 사용할 때 나오는 문구가 마음에 들지 않습니다. 다른 문구로 바꿔도 되나요?"본 이벤트는 카카오와 관련 없는 이벤트입니다." 라는 문구가 자동으로 들어가는데, 카카오와 관련없는 이벤트라는 내용만 포함한다면 수정해도 상관없습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
웹사이트 주소에 외부 아무 웹사이트나 넣어도 되나요?서비스 운영정책에 맞는 정보를 넣어주셔야 합니다. 채널과 관계 없거나 정책에 위반되는 정보를 입력하게 되면 스토리채널 운영정책에 따라 제재 받을 수 있습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
사이드 메뉴의 '채널 더보기' 기능이 사라졌습니다. 운영중인 채널이 6개 이상인데 어떻게 볼 수 있나요?사이드 메뉴에서 계정정보 영역 아래 '나의 운영 채널 >'을 클릭하시면 운영중인 채널을 리스트로 한번에 확인하실 수 있습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
액션 버튼은 어떻게 추가 하나요?앱 또는 PC웹으로 채널 접속 후 채널정보 페이지에서 액션 버튼 설정을 할 수 있습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
마스터가 스토리채널을 삭제 해 버렸습니다.마스터는 스토리채널 개설 및 삭제에 관한 권한을 가지고 있으며, 매니저와의 협의 여부를 채널팀에서 확인하지는 않습니다.스토리채널 삭제 시 등록한 스토리 및 구독자 리스트 등 모든 정보는