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도움말 검색 결과 (총 88건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대받은 그룹채팅방에서 내 친구로 등록되지 않은 참여자로부터 카카오 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우, 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 상단 신고 버튼으로 신고하려는 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후신고해 주세요.• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    프로필에 표시되는 주황색 사람 이미지는 무엇인가요?

    카카오에서 지인을 사칭하여 금전 또는 금융 정보를 요구하는 메신저 피싱 관련 이용자 피해를 막기 위해 ' 사이렌'이 도입되었습니다.톡 사이렌은 카카오에 가입한 지 얼마 되지 않은국내 번호 가입자 중 친구로 등록되지 않은 상대가 대화를 시도할 경우 해당 채팅방 진입 시점에 팝업창을 노출하며, 입장 후 채팅방 상단에는 금전요구에 대한 주의사항이 안내됩니다.이와함께 사칭 가능성에 대한 이용자 인지를 돕는 주황색 경고성 프로필 이미지가 보여집니다.해당 대화 상대를 친구로 추가하면 프로필 이미지가 정상적으로 보여지게 되며, 경고창과 경고문구도

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대받은 그룹채팅방에서 내 친구로 등록되지 않은 참여자로부터 카카오 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우, 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 상단 신고 버튼으로 신고하려는 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대받은 그룹채팅방에서 내 친구로 등록되지 않은 참여자로부터 카카오 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우, 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 그룹채팅방의 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 메시지 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대받은 그룹채팅방에서 내 친구로 등록되지 않은 참여자로부터 카카오 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우, 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 그룹채팅방의 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 메시지 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    그룹채팅방에서 그룹 페이스 참여 중 친구로 등록되지 않은 참여자의 화면에 그룹 페이스 신고 버튼이 보이지 않아요.

    신고하고자 하는 상대방의 카메라가 꺼 있는 경우에는 신고 버튼이 보이지 않습니다. 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    그룹채팅방에서 그룹 페이스 참여 중 친구로 등록되지 않은 참여자의 화면에 그룹 페이스 신고 버튼이 보이지 않아요.

    신고하고자 하는 상대방의 카메라가 꺼 있는 경우에는 신고 버튼이 보이지 않습니다. 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    그룹채팅방에서 그룹 페이스 참여 중 친구로 등록되지 않은 참여자의 화면에 그룹 페이스 신고 버튼이 보이지 않아요.

    신고하고자 하는 상대방의 카메라가 꺼 있는 경우에는 신고 버튼이 보이지 않습니다. 

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    일반채팅 > 1:1 채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    친구로 등록되지 않은 상대로부터 카카오 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    특정 카카오 채널을 신고하고 싶어요. 어떻게 해야하나요?

    신고 된 채널은 카카오 채널 내부 규정 및 정책에 따라 즉시 제재처리 될 수 있습니다.◼︎ 프로필 신고 방법 - 카카오 > 상단 돋보기 모양 > 해당 카카오 채널(구 플러스친구선택 > 신고하기◼︎ 메시지 신고 방법 - 카카오 > 해당 카카오 채널 채팅방 진입 > 우측 상단 더보기 선택 > 환경설정(톱니바퀴) 선택 > 맨 하단 [채팅방 나가기] 선택 >