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• [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

  오픈채팅 게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

  카카오톡 운영정책을 위반한 오픈채팅 게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 그룹채팅방의 톡게시판 > 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

  그룹 페이스톡 신고 버튼이 안 보여요 .

  친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대받은 그룹채팅방에서 그룹페이스톡에 참여했을 때, 내 친구로 등록되지 않은 참여자의 화면에서만 신고 버튼이 보이고 신고할 수 있습니다.  

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

  그룹 페이스톡 신고 버튼이 안 보여요 .

  친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대받은 그룹채팅방에서 그룹페이스톡에 참여했을 때, 내 친구로 등록되지 않은 참여자의 화면에서만 신고 버튼이 보이고 신고할 수 있습니다.  

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

  그룹 페이스톡 신고 버튼이 안 보여요.

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• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  오픈채팅에서 미성년자 보호조치에 대해 알려주세요.

  카카오는 오픈채팅에서 아동・청소년 보호를 위하여 만 19세 미만 이용자 본인의 요청 또는 법정대리인의 요청 및 이용자 본인의 동의가 있는 경우, 오픈채팅 서비스 일부 기능의 이용을오픈채팅 미성년자 보호조치 요청서 (내려받기) ※ 이용자 본인서명 또는 인감날인 필수 2.- 가족관계증명서(또는 후견등기부) (이용자와 보호자 관계 확인 목적, 갱신 시 생략 가능) - 보호자(법정대리인) 신분증 또는 통신사 가입증명서류 (보호자 본인 확인 목적) - 카카오톡대리 상담 위임장 (내려받기) (위임자 위임 의사 확인 목적) ※ 위임내용에 기재할 내용: 기타(오픈채팅 미성년자 보호조치 요청, 만 14세 미만 아동 생략 가능) - 카카오톡 가입보호조치가 적용되더라도 기존에 참여중인 오픈채팅방에서는 정상적으로 대화가 가능하므로 기존 참여중인 방 중 대화차단이 필요한 방은 직접 나가기를 해주셔야 하며, 카카오톡 탈퇴 후 재가입을

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

  오픈채팅 게시판의 게시글과 댓글을 신고하고 싶어요.

  카카오톡 운영정책을 위반한 오픈채팅 게시판의 게시글 또는 댓글을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 그룹 오픈채팅방의 게시판 > 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서

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• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  많은 수의 메시지를 여러 사람들에게 보내면 카카오톡 사용이 중단되어버리나요?

  일정 기준 이상으로 다량의 메시지를 개별 사용자들에게 혹은 그룹채팅방으로 전송하게 될 경우 시스템이 자동으로 서비스 이용제한 조치를 적용합니다.동일한 메시지에 대해 다량의 신고가 접수되는 경우에도 서비스 이용제한 조치가 적용될 수 있습니다.이용제한이 적용되면 '서비스 운영정책 위반으로 카카오톡 사용이 제한되었습니다.'이러한 자동제한 시스템은 불법 광고 메시지 등 사용자와 시스템에 무리를 주는 대상들을 차단하기 위해 적용되어 있습니다.카카오톡을 통해서 자유롭게 메시지를 주고 받을 수는 있지만, 어떤[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  오픈채팅 미성년자 보호조치를 갱신하려면 어떻게 해야하나요?

  카카오는 오픈채팅에서 아동・청소년 보호를 위하여 만 19세 미만 이용자 본인의 요청 또는 법정대리인의 요청 및 이용자 본인의 동의가 있는 경우, 오픈채팅 서비스 일부 기능의 이용을오픈채팅 미성년자 보호조치를 갱신하고자 하는 경우 아래의 서류를 첨부하여 고객센터로 접수하여 주시기 바랍니다.[요청절차 및 필요서류]◼︎ 본인 요청 시 오픈채팅 미성년자 보호조치 요청서 (내려받기) ※ 이용자 본인서명 또는 인감날인 필수◼︎ 법정대리인 요청 시 1.오픈채팅 미성년자 보호조치 요청서 (내려받기) 2.미성년자 대리상담 관련 서류 - 보호자(법정대리인) 신분증 또는 통신사 가입증명서류 (보호자 본인 확인 목적) - 카카오톡 대리 상담 위임장 (내려받기) (위임자 위임 의사 확인 목적

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