본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 60건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    갑자기 광고의 노출 및 클릭수가 증가하여 무효클릭으로 의심됩니다.

    일반적으로 노출 및 클릭수가 급격히 증가하였을 경우 무효클릭 또는 부정클릭라 판단하실 수 있습니다.그러나 여러가지 내/외부적 요인에 의해 노출 및 클릭수는 증가할 수 있습니다.[노출 및 클릭이 증가하는 경우]
1. 캠페인 전략 설정에서 일예산 또는 입찰가 상향 조정2.변경 전 : 전품목 할인 이벤트 > 변경 후 : 핸드백 지갑 20% 할인 혜택)
이 경우 무효클릭 이슈에 해당하지 않는 정상적 클릭입니다. 랜딩 페이지의 비효율적 구성 (사이트 구성)위의 내용을 점검 하셨는데도 무효클릭이 의심 되신다면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    유동 IP도 광고노출을 제한할 수 있나요?

    계속 변경되어 접속하는 유동 IP는 와일드 카드 문자(*)를 활용하여 차단할 수 있습니다.유동 IP는 인터넷에 접속하는 순간마다 사용되고 있지 않는 IP 주소를 임시로 발급해주며,접속할 때마다 새롭게 바뀌기 때문에 IP 주소의 마지막 네 번째 자리에 와일드 카드 문자(*)를 사용하여 차단할 수 있습니다.예) 192.168.4.*을 노출제한IP로 등록하면 192.168.4.로 시작하는 모든 IP주소가 차단됩니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    픽셀 & SDK 방문 이벤트 스크립트는 어느 페이지에 삽입해야 하나요?

    방문(PageView) 이벤트는 모든 페이지에 설정하는 것이 습니다.그 외 이벤트는 정확히 이벤트 내용에 맞는 페이지에 설치해야 이후 광고 최적화가 잘 이루어집니다.예를 들어 방문

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    픽셀 & SDK 이벤트 중 잠재고객은 어떤걸 의미하나요?

    '잠재고객'은 특정 서비스를 신청하기 전의 사용자를 대상으로 사용합니다.사전예약/상담신청/시승신청/대출한도조회/보험료조회 태그 추가하여 이벤트를 보내주시면 전환을 최적화 하는데 도움이

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    픽셀 & SDK 유입경로별 주요 이벤트 현황을 확인할 수 있나요?

    픽셀 & SDK 관리의 대시보드를 통해 픽셀 & SDK의 유입경로 별 주요 이벤트 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다.[경로] ☞ kakao business > 비즈도구 > 픽셀 & SDK ※ 키워드광고 관리자센터 > 광고자산 관리 > 픽셀 & SDK 연동 관리에는 제공되지 않으며, 추후 반영 예정입니다

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    대시보드와 광고 관리영역에서 지원되는 기능이 궁금합니다.

    키워드광고 관리자센터의 대시보드와 광고 관리 영역을 통해서 손쉽게 광고 운영을 할 수 있습니다.✔ 대시보드 하단은 테이블 구조로 광고단위가 구성되어 있어 광고계정에 생성된 전체 캠페인

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    심사보류된 비즈채널 재심사 할 수 있나요?

    비즈채널 심사보류 상태라면, 비즈채널명을 클릭하신 뒤 등록한 내용 확인 및 수정 가능합니다.심사보류 사유를 확인하시어 수정 후 [확인] 버튼을 누르면 재심사 요청을 접수할 수 있습니다[경로] 광고계정 > 광고자산관리 > 비즈채널 관리

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    비즈채널 수정 또는 삭제하고 싶습니다.

    수정하기키워드광고 관리자센터 [광고자산 관리 >비즈채널 관리] 경로에서 수정하고자 하는 비즈채널명을 클릭합니다.단, 비즈채널 심사 보류 상태일때만 수정 가능합니다.삭제하기키워드광고 관리자센터 [광고자산 관리 >비즈채널 관리] 경로에서 삭제하고자 하는 비즈채널을 선택 후 삭제 버튼을 클릭합니다.※ 참고사항- 카카오톡 채널은 심사 상태과 관련없이등록/변경 가능합니다.- 비즈채널을 사용중 캠페인이 있을 경우 삭제할 수 없습니다.- 비즈채널이 관리자정지 운영상태로 확인되는 경우 삭제할 수 없습니다.

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    비즈채널은 어떻게 등록하나요

    때 등록한 카카오톡 채널은 [광고자산관리 > 광고소재 관리]에서 확장소재로 활용하실 수 있습니다.[경로] 광고자산관리 > 비즈채널 관리 > +비즈채널 등록하기※ 참고사항- 비즈채널은 광고계정당 총 1,000개까지 추가할 수 있습니다.- 비즈채널 등록 시 카카오톡 채널(총2개)을

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    카카오픽셀과 SDK 설치 이후 전환보고서 확인하는 방법을 알고 싶습니다.

    전환보고서를 확인하기 위해서는1) 광고계정 > 광고자산 관리 > 픽셀 & SDK 연동 관리에서 연동하신 후2) 캠페인 생성 시, 픽셀 & SDK 연동을 해주어야 전환보고서가 표시됩니다.이미진행중 캠페인라면, 캠페인 수정 후 "픽셀 & SDK 연동"을 해주셔야 합니다.※ 참고사항- 전환보고서는 캠페인에 픽셀 & SDK 연동을 지정한 시점부터의 광고클릭을 통해 발생한