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• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

  이용권은 어떻게 구매/사용하나요?

  이용권을 사용하여 카카오웹툰 작품의 유료 회차를 감상 하실 수 있으며,이용권의 가격은 저작권자의 요청에 따라 작품마다 다를 수 있습니다. 이용권은 다양한 이벤트 또는 '기다리면 무료'를 통해 무료로 제공되기도 하며,캐시를 이용해 작품홈에서 구매 하실 수 있습니다. 보유한 이용권은 유료 회차 진입 시 소진됩니다.

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  이용권을 환불 받을 수 있나요?

  사용하지 이용권은 작품 단위로 환불이 가능하며, 환불은 카카오웹툰의 캐시로만 전환됩니다.환불 절차는 아래와 같습니다.• 작품 상단 우측에 더보기 아이콘 클릭• 작품 이용권 내역 클릭• 환불이 가능한 티켓인 경우 '취소' 버튼이 보이며, 환불을 원하는 티켓의 '취소' 버튼 클릭사용기간이 만료된 이용권, 이벤트 등 무료로 획득한 이용권은 환불이 불가하며, 이벤트 캐시의 유효기간이 지난 경우 해당 캐시는 환불되지 않습니다.또한 이미 사용된 이용권은, 디지털 상품의 특성상 환불은 불가능한 점 유의바랍니다.

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  하나의 이용권을 모든 작품에 사용 할 수 있나요?

  카카오웹툰은 작품별로 이용권의 구매 조건이 상이하여 교차로 사용할 수 없습니다. 감상하기 원하시는 작품의 이용권을 구매하여 사용해주시기 바랍니다.

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  이용권 사용 내역은 어디서 확인 할 수 있나요?

  이용권 내역은 '사이드 메뉴 > 이용권 내역'에서 확인 하실 수 있습니다.

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  대여권으로 구매한 작품은 얼마 동안 감상할 수 있나요?

  대여권으로 구매한 작품은 구매 시점으로부터 3일 동안 감상할 수 있으며,남은 감상 기간은 해당 작품 홈 회차 목록에서 확인할 수 있습니다.

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  캐시 사용 내역은 어디서 확인 할 수 있나요?

  캐시 내역은 '사이드 메뉴 > 캐시 내역'에서 확인 하실 수 있습니다.

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  캐시 PASS VIP(자동충전) 가입하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?

  캐시 Pass VIP(자동 충전) 가입 후 유지할 경우,설정한 충전 금액에 따라 보너스 혜택을 받을 수 있습니다. 

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  캐시 PASS VIP(자동충전)는 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

  캐시 Pass VIP(자동 충전) 가입 결제 시에 사용할 수 있는 결제수단은 다음과 같습니다.• 카카오페이 머니 / 카카오페이 카드 / 신용카드

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  이용권이 만료되었다고 나옵니다.

  이용권의 유효기간은 '사이드 메뉴 > 이용권 내역'에서 확인하실 수 있으며,이용권이 만료되면 사용하실 수 없으니 유효기간 내 사용해 주시길 바랍니다.

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  캐시 충전 방법과 유효기간을 알려주세요.

  캐시 충전은 '사이드 메뉴 > 캐시 구매'에서 하실 수 있으며, 캐시 충전은 최소 1,000캐시부터 가능합니다. 구매한 캐시는 5년 동안 사용할 수 있지만, 이벤트 캐시의 경우 사용 기간이 짧으므로 이용에 참고하시길 바랍니다.