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도움말 검색 결과

  • [지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]

    지식 베이스는 여러 서비스에 연동할 수 있나요?

    챗봇 관리자센터의 챗봇과 연동하여 자동으로 답변해는 챗봇을 운영할 수 있습니다.

  • [지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]

    지식 베이스를 연동했는데 챗봇에서 응답되지 않아요.

    우선 챗봇과 지식 베이스의 배포 상태를 확인해세요. 배포가 되었음에도 응답이 나오지 않는다면 아래를 확인해세요.[챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보 > 지식 베이스연결 > 최신 배포 버전 사용하기] 최신 배포 버전 사용하기 옵션 설정 여부를 확인해 세요. 1.