본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 23건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][사용자]

    메일을 발송할 때 보내는 사람의 이름을 변경할 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : PC아래 경로를 통해 보내는 사람의 이름을 변경할 수 있습니다.1. 메일 > 환경설정 > 메일 설정 > [메일쓰기 설정] 탭으로 이동합니다.2.

  • [카카오워크][메일][관리자]

    도메인 MX레코드를 설정하고 싶어요.

    카카오워크 메일의 MX레코드를 입력해야 카카오워크 메일에서 메일을 주고받을 수 있습니다.아래의 정보를 확인 후, 도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 MX레코드 값을 입력해정상적으로 연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도, 실제 반영까지는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.카카오워크 메일 MX레코드 입력 정보- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@'

  • [카카오워크][메일][사용자]

    VIP 메일함이란 무엇인가요?

    특정 멤버를 VIP로 지정하면 VIP 메일함에서 해당 멤버의 메일을 모아볼 수 있습니다.VIP 메일함 이용 방법1.

  • [카카오워크][메일][관리자]

    도메인 SPF레코드를 설정하고 싶어요.

    카카오워크 메일의 SPF레코드가 설정되어 있어야 정상적으로 메일을 이용할 수 있습니다.도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 SPF레코드 값을 SPF/TXT 항목에 입력해 주세요.카카오워크

  • [카카오워크][메일][사용자]

    다른 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일로 가져올 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : PCeml 파일로 보관하고 있는 메일 파일을 업로드하거나,외부 메일 연결 (IMAP/POP3)을 통해 기존 메일을 가져올 수 있습니다.eml 파일로 업로드하는연결 방식을 선택 후, 기존 메일 서비스의 정보를 입력합니다.4. 연결 테스트 후 '저장'을 선택하여 외부 메일을 가져옵니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    메일 백업은 어떻게 하나요?

    • 디바이스 정보 : PC카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업하여 저장할 수 있습니다.아래 방법을 순차적으로 진행해 주세요. 1.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    수신 서버 응답 메시지에 따른 사유를 알고 싶어요.

    수신자의 메일 서버가 제공한 SMTP 500 오류코드를 기반으로 발신자의 메일 서버에 생성되는 메시지입니다.응답 메시지실패 사유Service not available현재 서비스를 이용할거부됨Too many recipients1회 발송 가능한 수신자 수 초과 Syntax error in return path발신 주소 형식 오류Service not available서비스 이용

  • [카카오워크][메일][관리자]

    공용메일 계정을 생성할 수 있나요?

    공용메일을 생성하면, 하나의 메일 계정을 여러 명이 함께 이용할 수 있습니다.공용 메일 계정 생성 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.공용메일 계정 생성 방법1.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    스팸메일을 차단하고 싶어요.

    • 디바이스 정보 : PC아래 방법을 통해 스팸메일을 차단할 수 있습니다.- 스팸 메일을 받은 경우 해당 메일을 스팸 신고해 주세요.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    주소록 가져오기는 어떻게 하나요?

    업로드한 파일에 맞게 정보를 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.3. 가져온 주소록에 해당하는 필드값을 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다.4.업로드한 파일에 맞게 정보를 설정하고 '다음' 버튼을 선택합니다. '샘플 다운로드'에서 작성한 경우 '첫행의 헤더 여부'를 체크해 주세요.3.