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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 26건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][기타]

    헤이카카오 설정 챗봇은 무엇인가요?

    헤이카카오 카카오톡 채널을 통해 대화형 인터페이스 설정챗봇을 사용하실 수 있습니다. 헤이카카오 설정챗봇을 이용해 손쉽게 Kakao i의 설정을 확인하고, 변경할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [카카오미니 보이스 리모트] 리모컨 찾기는 어떻게 사용하나요?

    보이스 리모트(리모컨)를 찾고 싶을 때 리모컨을 찾아라고 말해보세요. 단, 리모컨의 배터리가 부족할 경우 동작하지 않을 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    내 음성정보는 어떻게 관리가 되나요?

    카카오는 고객의 음성정보를 개인정보와 동등한 수준으로 안전하게 보관하고 있습니다.고객의 음성 명령 정보는 개인을 손쉽게 식별하기 어렵도록 개인정보(이름/닉네임, 이메일 주소 등)와 분리하여 보관하고 있으며, 음성인식 인공지능의 학습은 사람의 개입이 최소화되도록기계적 학습을 진행합니다.또한, 이용자의 서비스 또는 회원 탈퇴 시 회원 식별이 가능한 음성정보는 지체 없이 파기되며, 비식별 처리된 음성은 생성일로부터 만 24개월간 보관 후 파기됩니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    액세서리는 무엇인가요?

    액세서리는 블루투스 연결을 통해 헤이카카오 서비스를 사용할 수 있는 외부 장치입니다. ※ 현재 Android 기기에서만 SENA 헬멧을 액세서리로 등록하여 사용하실 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    Kakao i는 무엇인가요?

    ), 시각형 엔진(시각/사물 인식 기술), 대화형 엔진(자연어 처리 기술), 추천형 엔진(빅데이터 및 머신러닝 기반 추천 기술) 등 카카오 AI 기술로 구성된 통합 인공지능 플랫폼입니다

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 음향 효과가 무엇인가요?

    카카오미니를 다양한 음향 모드로 설정할 수 있는 기능에요.. - 기본 음향 모드 : 모든 음악이 무리 없이 재생이 되도록, 원음에 충실하게 만들어진 기본 설정입니다. - 중저음 모드 : 중저음 비트 소리가 강조되어, 음악의 분위기가 달라집니다

  • [헤이카카오/제품][기타]

    그런가요?

    SENA 헬멧에서 사용할 수 있는 호출명령어는 "헤이카카오"입니다. ※ 다른 호출명령어는 기기 성능에 따라서 추가 검토 예정입니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 내 명령어는 무엇고, 어떻게 설정하나요?

    내 명령어는 하나의 대표 명령어에 여러 서비스를 등록하여, 해당 명령어를 말할 경우, 등록된 서비스를 순차적으로 실행해 주는 기능입니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 음악에만 적용하고 싶은데, 안 되나요?

    음향 효과는 스피커 자체에 적용되는 것기 때문에 음악뿐만 아니라 안내 목소리, 팟캐스트, 라디오 등에도 적용이 됩니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    수집된 내 음성 데이터를 삭제할 방법은 없나요?

    [사이드 메뉴 > 프라이버시 > 음성 데이터 관리 > 품질 개선을 위한 음성 수집] 메뉴에서 허용 옵션을 끄면 음성 처리 후 어떤 정보도 수집하지 않습니다.