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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 8건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    운영정책은 무엇인가요?

    운영정책을 지키지 않을 경우 불이익을 받을 수 있으니 의 깊게 읽어 시기 바랍니다. 운영정책 확인하기 >

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    고객문의는 무엇이고 어떻게 답변할 수 있나요?

    미답변건수가 있는 경우, 클릭하여 카카오톡 채널관리자센터에서 고객 문의에 답변해세요.1:1 채팅 사용설정이 되어 있지 않는 경우에는 고객 문의가 접수되지 않으니, 채널관리자센터에서1:1 채팅을 ON하여 고객과 소통해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    파트너 문의는 어떻게 할 수 있나요?

    카카오톡 예약하기 운영과 관련한 문의사항은 예약하기 파트너센터 상담톡 또는 고객센터 문의하기를 통해 접수해세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    1:1 톡 문의하기는 무엇인가요?

    중인 채널의 '1:1 대화 사용설정'이 되어 있지 않은 경우, 1:1 톡 문의하기 기능을 통해 고객 문의가 접수되지 않으니 채널 관리자센터에서 1:1 대화 메뉴를 사용함으로 설정해 세요(다시 1:1 대화 메뉴 이용을 원하시면 채널관리자센터 고객센터로 문의해 세요.)※챗봇과 1:1 대화를 함께 이용 중인 프로필인 경우, 1:1 톡 문의하기 기능이 제공되지 않습니다. (1:1 대화 메뉴만 이용하기 원하시면, 챗봇 관리자센터에서 설정을 확인해 세요

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    공지사항은 어디에서 확인할 수 있나요?

    운영팁과 중요공지를 놓치지 않도록 최신 공지사항은 반드시 확인해세요!

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    매장관리는 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기를 운영할 예약시설의 정보를 카카오맵 매장관리에도 동일하게 등록하여 관리해세요. 카카오맵을 통해 예약시설을 발견하고 예약을 이용할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    운영정책을 위반하면 불이익이 있나요?

    자세한 운영정책과 그에 따른 조치 내용은 운영정책 내용을 참고하여세요. 운영정책 확인하기 >

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 정산현황은 무엇인가요?

    각 데이터는 클릭시 정산관리 하위 메뉴로 이동되니, 상세한 내역은 해당 메뉴에서 확인해세요.