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  이미 이용완료 한 예약은 어떻게 취소할 수 있나요?

  이용완료 익일 정산이 되므로, 이미 정산된 것을 취소하는 경우 추후 이용완료 건 발생 시 정산대금에서 차감될 수 있습니다.

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  수수료 정액 취소가 가능한가요?

  취소설정에 따라 자동으로 계산된 수수료율) 및 수수료 금액(디폴트 수수료율로 계산된 금액)보다 큰 금액으로 입력할 수는 없습니다.고정예약금이 없는 예약건에 한하여 '조정 후 취소' 시에만

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  예약신청은 어떤 상태인가요?

  상품 등록 시 '관리자 확인 후 확정'을 선택한 경우 예약자가 예약을 하면 '예약신청'상태에 있게 되고, 파트너가 예약확정을 하거나 에약취소(확정거절)를 할 수 있습니다. 

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  예약 직후 전액 환불 설정은 무엇인가요?

  예약 직후 전액 환불 설정은 예약자가 예약 직후 취소 시, 취소수수료를 부과하지 않고 전액환불이 가능한 시간을 설정하는 항목입니다.해당 항목은 취소 정책을 '취소 수수료 부과'를 선택한