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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 예약한 상품에 대한 문의는 어디로 하면 되나요?
- 천재지변, 감염병 안전수칙 준수 등 사유로 취소해야 하는데, 취소 수수료 없이 취소할 수 있나요?
- 업체의 사정으로 취소해야 하는데, 취소수수료 없이 취소할 수 있나요?
- 예약금을 지불했는데 현장에서 차액만 결제하나요? 아니면 예약금을 취소하고 전체 금액을 결제하나요?
- 전문가에게 카카오톡 채팅으로 '날짜와 시간을 확인하고, 예약해 주세요.' 라는 메시지를 받았어요. 어떻게 해야 하나요?
- 전문가로부터 '예약 확인 요청' 링크를 받았어요. 어떻게 해야 하나요?
- 숙소를 예약하자마자 바로 취소하면 취소수수료가 부과되나요?