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  [페이스톡] 통화 중 카메라가 켜지지 않습니다.

  1) 기기의 환경 설정 > 개인 정보 보호 > 카메라 > 카카오톡에서 항목이 활성화 되어있는지 확인해 주세요.2) 통화 중 카카오톡 앱을 이탈하여 페이스톡을 진행할 경우 카메라가 자동을

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  [공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

  접속 중인 네트워크 상태 확인인터넷 접속이 원활한 곳에서 통화를 시도해 주세요.모바일 데이터로 접속 중일 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.2.통신사 요금제 확인모바일 데이터에 접속 중인 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다..* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 중인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.*

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  [보이스톡/페이스톡] 손들기(손모양 아이콘)은 무엇인가요?

  손들기 기능을 사용하면 통화 중 발언권을 매너 있게 요청할 수 있습니다.통화 중 다른 사람들이 말하고 있을 때 차례를 기다리고 싶다면, 손들기를 클릭하여 순서를 요청하세요.통화화면 상단에 손들기 버튼(손모양 아이콘)을 클릭하면, 손을 들었다는 안내문구와

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  [보이스톡/페이스톡] 빠른공감은(이모티콘)은 무엇인가요?

  빠른공감 기능을 사용하면 보이스톡, 페이스톡 중에 나의 감정을 시각적으로 표현할 수 있습니다.전용 공감 스티커 또는 다운로드 받은 이모티콘을 활용하여 통화 중 빠르게 감정을 나타낼 수 있습니다.빠른공감 사용하는 방법1) 통화화면 상단에 이모티콘(얼굴) 아이콘을 누릅니다.2)

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  [보이스톡/페이스톡] 통화 중 상대방에게 제 목소리가 전달되지 않습니다.

  1) 보이스톡/페이스톡에서 음소거가 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다. 통화화면 하단 종료버튼(빨간색) 좌측에 위치하고 있습니다.2) 상대방 기기의 음량 및 출력 장치 확인을 부탁드립니다. 통화화면 하단 종료버튼(빨간색) 우측에 출력장치를 수화기로 설정해둔 상태에서 스피커폰 모드로 오인지하고 통화하는 경우가 있습니다.

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  [보이스톡/페이스톡] 통화 수신 화면/알림이 보이지 않아요.

  집중 모드 중에는 통화수신 알림이 발생하지 않습니다.

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  [라이브톡] 어떻게 사용할 수 있나요?

  라이브톡을 시작하는 방법1) 그룹채팅방에서 대화 입력창 왼쪽의 [+] 버튼을 누릅니다.2) 하단의 버튼 중 '라이브톡'을 누릅니다.3) 라이브톡 시작 버튼을 누르면 라이브톡을 진행할수 있습니다.라이브톡에 참여하는 방법1) 라이브톡 진행중 뱃지가 표시된 채팅방에 들어갑니다.2) 채팅방 상단 공지의 '참여하기' 버튼을 누르거나 '라이브톡을 시작했습니다' 말풍선을

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  [보이스톡/페이스톡] 화면 공유는 어떻게 하는 건가요?

  누르세요.3) 원하는 모드("문서 모드" 또는 "영상 모드")를 설정합니다.4) 공유를 종료하려면, "화면 공유 종료 버튼" > "방송 중단" 버튼을 누르세요.주의사항- 화면 공유 중에는다른 참여자가 화면의 모든 내용과 알림을 볼 수 있습니다.- 다른 사람이 화면을 공유 중이라면, 화면 공유가 종료될 때까지 새로운 화면 공유를 시작할 수 없습니다.

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  [보이스톡/페이스톡] 통화 내용이 서버에 저장되나요?

  보이스톡, 페이스톡 통화 중에 발생하는 실제 음성 및 영상은 서버에 저장되지 않습니다.

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  [보이스톡/페이스톡] 음성 필터는 어떻게 사용하나요?

  음성 필터 사용하는 법1) 보이스톡/페이스톡 통화화면 하단 좌측 끝의 효과 아이콘을 누르고 음성 효과 탭을 선택하세요.2) 고양이 '톰'과 강아지 '벤' 버튼 중에 원하는 것을 선택한