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도움말 검색 결과 (총 86건)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 마지막 취소수수료가 입력된 날짜와 취소가능기한까지 수수료가 입력되지 않은 날짜가 있는 경우 어떻게 처리되나요?취소수수료율이 등록되지 않은 날짜에 취소 시 취소수수료는 100%로 계산됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 취소가능기한의 '이용일 기준', '이용시간 기준', ' 고정일시' 가 각각 어떻게 다른가요?이용일 기준은 이용일의 00시 기준으로 이용시간이 다르더라도 이용일이 같다면 모두 동일한 시간까지 취소가능합니다. 이용시간 기준은 시간별, 시간예약형 별 각 이용시간이 기준이므로 이용일이 같더라도 이용시간이 다르면 취소가능기한이 모두 다르게 운영됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소가능기한의 '이용일 기준', '이용시간 기준', ' 고정일시' 가 각각 어떻게 다른가요?이용일 기준은 이용일의 00시 기준으로 이용시간이 다르더라도 이용일이 같다면 모두 동일한 시간까지 취소가능합니다.이용시간 기준은 시간별, 시간예약형 별 각 이용시간이 기준이므로 이용일이같더라도 이용시간이 다르면 취소가능기한이 모두 다르게 운영됩니다.고정일시는 이용일과 상관없이 특정 일자까지만 취소가 가능하고 이후 취소가 불가할 때 사용할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]
[공통] 상품 노출 시작일이 무엇인가요?상품페이지가 카카오톡 예약하기 서비스 내 노출되기 시작하는 시점을 말합니다.만약, 상품 노출 시작일이 도래하여 상품페이지가 노출되기 시작했으나 등록한 예약 스케줄의 예약 시작일시가(이때, 상품페이지 내 콘텐츠만 조회되며 예약 옵션 선택 영역은 제공되지 않습니다.)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[날짜형] 취소가능 기한을 선택하려는데 '이용시간 기준'이 노출되지 않습니다.날짜형 상품은 이용시작시간이 해당일 0시 0분으로 '이용일 기준'과 '이용시간 기준'이 동일합니다. 따라서 이용일 기준으로만 노출됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[날짜형] 취소가능 기한을 선택하려는데 '이용시간 기준'이 노출되지 않습니다.날짜형 상품은 이용시작시간이 해당일 0시 0분으로 '이용일 기준'과 '이용시간 기준'이 동일합니다. 따라서 이용일 기준으로만 노출됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소불가의 경우 이용기간 종료 후 어떻게 처리되나요?취소불가, 취소기한 내 100%환불 이후 취소불가 로 취소설정을 한 경우 이용종료 후 자동으로 이용완료처리 됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 취소불가의 경우 이용기간 종료 후 어떻게 처리되나요?취소불가, 취소기한 내 100%환불 이후 취소불가 로 취소설정을 한 경우 이용종료 후 자동으로 이용완료처리 됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[상시형] 일정 등록은 어떻게 하나요?일정 등록 팝업에서 상시 이용기간을 등록하면 됩니다.상시형은 1개의 일정만 등록 가능하며, 추가가 불가합니다.다른 일정으로 등록을 원하는 경우, 삭제 후 재등록 하거나 이미 등록된이용기간을 수정해주세요.이용기간이 지난 일정은 수정/변경하실 수 없으므로 삭제 후 재등록 해주세요.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 미사용 시 자동취소인데 예약자 화면에서 취소가 안된다고 해요. 어떻게 해야하나요?취소가능기한(상시형 상품은 이용종료일시, 그 외 이용시작일시) 이후에는 취소신청을 할 수 없으나 익일 자동으로 취소처리 됩니다.