카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 봇 생성하기 1:1채팅은 유지하되, 상담직원연결 버튼 삭제(리스트 메뉴 X)가 가능한가요?
- 봇 생성하기 말풍선 이미지가 챗봇 시나리오와 다르게 노출됩니다.
- 봇 생성하기 말풍선에서 '카카오톡봇' 이라는 메시지만 출력됩니다.
- 봇 생성하기 다른 블록이 응답 합니다.
- 봇 생성하기 발화나 버튼 입력을 해도 봇이 읽지 못하고 답변도 노출되지 않습니다.
- 봇 생성하기 URL 링크 설정 시 웹/앱 링크를 각각 설정할 수 있나요?
- 봇 생성하기 웰컴메시지는 톡에서 어떻게 동작하나요?
- 봇 생성하기 챗봇 대화시 바로 상담직원을 연결하도록 유도 하고 싶습니다.
- 봇 생성하기 봇이 안읽음 처리 되며 답변을 하지 않습니다.
- 봇 생성하기 지식 베이스를 연동했는데 챗봇 대화중 응답되지 않아요.