카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 봇 생성하기 챗봇 대화시 바로 상담직원을 연결하도록 유도 하고 싶습니다.
- 봇 생성하기 1:1채팅은 유지하되, 상담직원연결 버튼 삭제(리스트 메뉴 X)가 가능한가요?
- 봇 생성하기 카카오톡 기본 이모티콘을 활용할 수 있나요?
- 봇 생성하기 웰컴메시지는 톡에서 어떻게 동작하나요?
- 봇 생성하기 챗봇 사용시 동영상도 입력 및 수신이 가능한가요?
- 봇 생성하기 캐로셀 형태로 출력 시, 이미지 확대가 되지 않습니다.
- 봇 생성하기 URL 링크 설정 시 웹/앱 링크를 각각 설정할 수 있나요?
- 봇 생성하기 지식베이스 사용시 답안추천형으로 설정했는데도 우선순위없이 바로 답변이 노출됩니다.
- 봇 생성하기 지식 답변 글자수는 최대 몇 자인가요?
- 봇 생성하기 채널 관리자센터의 1:1채팅 상담 상태인데 챗봇 블록이 나타납니다.