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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 탈퇴/재가입 에디터에 임시 저장된 글도 백업 받을 수 있나요?
- 탈퇴/재가입 댓글 / 방명록 / 통계 / 스킨 / 구독도 데이터 백업이 되나요?
- 탈퇴/재가입 백업 파일 구성은 어떻게 되나요?
- 탈퇴/재가입 데이터 백업 다운로드 기간을 늘릴 수 없나요?
- 탈퇴/재가입 데이터 백업에서 '백업하기'를 눌렀는데 '백업을 신청할 수 없습니다.'라는 얼럿이 뜹니다. 데이터 백업을 신청할 수 없나요?
- 탈퇴/재가입 데이터 백업이 완료 되었는데, 오늘/내일 다시 백업 신청을 하고 싶습니다.
- 탈퇴/재가입 백업된 데이터 파일을 이메일로 받을 수 있나요?
- 탈퇴/재가입 데이터 백업이 완료 되었는데 zip 파일이 나누어져 있습니다.
- 탈퇴/재가입 앱에서 '데이터 백업 알림'을 눌렀는데 데이터 백업 페이지로 이동이 안됩니다.
- 탈퇴/재가입 데이터 백업 파일을 확인하니 업로드한 동영상 파일이 없습니다. 동영상은 백업 대상이 아닌가요?