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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 로그인 로그인 과정에서 추가 인증을 할 수 없어요.
- 탈퇴 '카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.
- 가입 만 14세 미만 회원 가입 시, 실명인증정보가 존재하지 않는다고 합니다.
- 도용/해킹 의심 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.
- 이메일/비밀번호 찾기 카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.
- 이메일/비밀번호 찾기 비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.
- 로그인 간편 로그인 정보를 저장하지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
- 로그인 비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.