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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 분쟁해결기준 통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준
- 주문/결제/배송 배송이 지연되고 있어요. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 철회를 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 포인트/찜 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 취소/반품/교환/환불 무통장입금 결제건은 어떻게 환불받을 수 있나요?
- 주문/결제/배송 포인트를 사용한 결제건의 현금영수증을 발급받을 수 있나요?
- 주문/결제/배송 결제한도가 초과되었다고 나옵니다.
- 주문/결제/배송 현금영수증 조회는 어떻게 하나요?