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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 도용/해킹 의심 공통 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.
- 국가별 로그인 제한 공통 추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증으로 로그인하려고 하는데 2단계 인증 메시지가 오지 않아요.
- 패밀리계정 공통 패밀리 대표에게 보호자 동의를 요청했는데 메시지가 오지 않는다고 해요.
- 연령인증/본인인증 공통 본인인증을 하려고 하는데 인증번호가 오지 않아요!
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정이 무엇인가요?
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 이용 시 본인인증이 필요한가요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.