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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 주문/결제/배송 해외 주소지로 배송을 받을 수 있나요?
- 가입/탈퇴 탈퇴 시도 시 고객센터로 문의하라는 안내 문구가 나옵니다.
- 취소/반품/교환/환불 반품 물건을 보냈는데, 계속 반송 확인중입니다. 어떻게 해야하나요?
- 리뷰/문의 챗봇 상담은 어떻게 사용할 수 있나요?
- 주문/결제/배송 배송이 시작되었다는데 배송 조회에서 뜨지 않아요.
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 포인트/찜 포인트가 적립되지 않았어요. 어떻게 해야 하나요?
- 분쟁해결기준 통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준