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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 33건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    정부24 비회원으로 신청하기 도중 발급에 문제가 발생하면 어떻게 해야되나요?

    비회원 신청은 정부24 화면에서 진행되며 정부24 고객센터로 문의하셔야 발급시 발생하는 문제를 해결하실 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서를 신청하려는데 정부24 회원이 아니라고 나옵니다.

    증명서는 정부 전자문서지갑 시스템을 통해 발급하고 있기 때문에 정부24 사이트 회원인 경우에만 신청이 가능합니다.해당 안내 창을 보신 경우 불편하시겠지만 정부24 사이트 회원가입 후 다시 신청을 시도해 주시기 바랍니다. ☞ 가입하러 가기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (카페24) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    판매가 대체 문구를 사용한 경우상세 공지 > https://support.cafe24.com/hc/ko/articles/8469152010905*상기 사항에 해당하지 않는 경우, 카페24

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    전자증명서는 어디에서 이용할 수 있나요?

    <서비스 이용 시 꼭 확인해 주세요>  ・ 정부24 사이트 회원이 아닌 경우, 정부24 사이트에서 회원가입 후 이용해주세요. ・ 만 14세 이상만 서비스를 이용할 수 있습니다. ・

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    정부24 비회원으로 증명서를 발급하는 것과 정부24 회원 상태에서 증명서를 발급하는 것의 차이가 있나요?

    증명서를 발급하는 방식이 조금 다르지만 큰 차이는 없습니다. 카카오 전자증명서 회원인 경우 정부24로 넘어갔을 때 간편 인증만 거치면 편리하게 증명서 신청이 가능하게 되었습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [카페24] 입점 신청 시, 판매점 픽셀 아이디가 존재하지 않는다고 나와요.

    쇼핑몰에서 사용중인 픽셀ID가 더 이상 유효하지 않은 경우에 발생하는 메시지입니다.카페24 호스팅사를 이용하는 경우, 아래 경로를 통해서 사용중인 픽셀ID를 삭제하신 후, 입점신청을

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    카페24 이용 시, 에디봇 디자인 사용은 불가한가요?

    삽입이 불가합니다.스마트 디자인으로 변경해야만 원격 지원이 가능하며, 스마트 디자인으로 전환 시, 에디봇 디자인으로 되돌아 올 수 없으므로 신중히 검토 후 진행하시기 바랍니다.카페24

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    전자증명서 비회원 발급은 어떻게 하나요?

    전자증명서 비회원 발급은 카카오톡 지갑의 전자증명서 비회원이 아니라 정부24 비회원이 카카오톡 지갑 전자증명서에서 정부24에 가입하지 않더라도 증명서를 발급 받을 수 있게 해주는 기능입니다

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 도입 하려면 어떤것을 준비해야 하나요?

    호스팅사 사용여부 (현재 카카오싱크 신청 가능 대상 : 카페24, 식스샵, 메이크샵, 위사, 아임웹, 고도, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이 프리미엄/샵바이 프로), 독립몰), 셀러허브 스토어ㄴ 식스샵, 메이크샵, 위사, 카페24, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이 프리미엄/샵바이 프로), 셀러허브 스토어 사용자의 경우, 호스팅사의

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    간편설정 팝업 설정 가이드는 어디에서 확인할 수 있나요?

    .※ 간편설정 팝업 도입 호스팅사 : 메이크샵, 식스샵, 카페24, 위사, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스 (샵바이 프리미엄/샵바이 프로), 셀러허브 스토어※ 호스팅사별설정 가이드    - 메이크샵 설정가이드 바로가기   - 식스샵 설정가이드 바로가기   - 위사 설정가이드 바로가기   - 카페24 설정가이드 바로가기   - 아임웹 설정가이드 바로가기