카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
추천 검색어 목록
검색결과
총 검색 결과 수
61
- 분쟁해결기준 통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준
- 취소/반품/교환/환불 교환을 요청했지만 반품 하고 싶습니다.
- 포인트/찜 찜한 상품이 구매불가한 상품으로 나옵니다.
- 주문/결제/배송 배송이 지연되고 있어요. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 구매 결정을 잘못 눌렀습니다. 구매결정을 취소할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 배송비는 누가 부담하나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 배송비는 누가 부담하나요?
- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 배송이 시작되었다는데 배송 조회에서 뜨지 않아요.
- 취소/반품/교환/환불 무료 배송 조건에 맞춰 상품을 구매했는데 일부 상품이 품절되었다고 합니다. 배송비를 지불해야 하나요?