카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 로그인 공통 로그인을 하려고 하면 카카오톡으로 로그인 확인 메시지가 전송되었다고 나옵니다. 무엇을 해야 하나요?
- 2단계 인증 공통 2단계 인증이 무엇인가요?
- 가입 공통 만 14세 미만 회원 가입 시, 실명인증정보가 존재하지 않는다고 합니다.
- 국가별 로그인 제한 공통 허용하지 않은 국가에서 로그인 시 어떻게 제한되나요?
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?
- 탈퇴 공통 '카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?
- 로그인 공통 로그인을 시도하면 '브라우저 설정을 확인해 주세요.'라는 안내가 나옵니다.
- 도용/해킹 의심 공통 내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정도 도용될 수 있나요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.