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도움말 검색 결과
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
핸드폰 소액결제는 할 수 없나요?현재 핸드폰 소액결제는 제공하지 않습니다.결제는 신용카드와 카카오페이(카드, 머니) 결제만 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
휴대폰 결제가 되지 않아요.휴대폰 결제가 되지 않는 경우 아래의 경우를 확인해 주시기 바랍니다. • 해당 이동통신사의 정액요금제• 법인명의 휴대폰• 소액결제 중지신청이 되어있는 휴대폰• 통화요금 미납 휴대폰•정지/해지 또는 분실 신고된 휴대폰• 선불요금(예스카드,앵콜카드 등)• 미성년자 요금 상품(Ting, Bigi, 콩요금제등)• 미성년자 명의의 휴대폰(미성년자 기준 만 20세 미만
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[유료 서비스][통신과금서비스]
'통신과금서비스'란 무엇인가요?업무를 제공하는 자의 전기통신역무의 요금과 함께 청구, 징수되도록 거래정보를 전자적으로 송수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 업무를 말합니다.예를 들어, 휴대폰(소액)결제 혹은 SKT DCB 결제 등이 통신과금서비스에 해당합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?■ Android22년 6월 업데이트 된, 4.60.0 버전부터는 Google Play로만 결제 가능합니다. 4.60.0 이하 버전은 휴대폰(알뜰폰) / 신용카드 / 카카오페이 등의결제로 구매 가능합니다. ■ iOS앱 스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?앱 스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.
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[카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]
원스토어에서 결제 시 현금영수증 발행이 가능한가요?원스토어로 결제하신 결제건의 현금영수증 발행은 원스토어로 문의주시길 부탁드립니다.
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[카카오워크][요금/결제]
요금제 변경을 할 수 없어요.관리자 서비스에서 요금제를 변경할 수 없다면, 아래 경우에 해당하는지 확인해 주세요.파트너를 통해 계약한 경우- 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '표시된다면파트너와 계약한 워크스페이스입니다.- 요금제를 변경하고 싶다면 계약을 체결한 파트너에게 문의해 주세요.연체 중인 경우- 서비스 연체 상태에서는 요금제를 변경할 수 없습니다.- 미납된요금이 납부될 수 있도록 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황] 메뉴에서결제 수단 정보를 유효한 정보로 변경해 주세요.- 미납 요금은 납부가 완료될 때까지 주기적으로 결제를
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
현금영수증/카드매출전표를 확인할 수 없습니다.현금영수증/카드매출전표가 제공되지 않는 휴대폰결제 및 포인트로 전액 결제한 주문의 경우 확인 할 수 없습니다. - 현금영수증은 현금 결제수단(무통장입금, 카카오페이 머니)으로 주문한경우에만 확인할 수 있습니다. - 카드매출전표는 카드 결제수단(신용/체크카드, 카카오페이 카드)으로 주문한 경우에만 확인할 수 있습니다. 단, 현금 및 카드 결제수단으로 주문한 경우에도 지속적으로 확인되지 않는다면 톡체크아웃 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 카카오페이 머니, 무통장 입금 결제 수단만 노출됩니다. 어떻게 해야 하나요?백화점금액권, 해피/도서/문화상품권, 제화상품권, 마트/편의점금액권 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드 간편결제, 체크카드, 신용카드, 휴대폰 결제는 사용할 수 없으며, 현금 결제수단(카카오페이 머니 간편결제, 무통장입금)만 사용 가능합니다.
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결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한됩니다. 카카오페이 카드, 체크카드, 신용카드, 휴대폰 및 포인트 결제는 사용할 수 없으며, 현금 결제수단(카카오페이 머니, 무통장입금)만 사용 가능합니다.