카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
총 검색 결과 수
72
- 연령인증/본인인증 공통 가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.
- 로그인 공통 이전 전화번호가 기억나지 않아요.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정이 무엇인가요?
- 탈퇴 공통 사망자의 카카오계정 탈퇴가 가능한가요?
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?
- 로그인 공통 로그인을 하려는데 추가 인증을 하라는 화면이 나옵니다.
- 로그인 공통 새로운 폰으로 변경했는데, 이전 대화 내용을 복원할 수 없나요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 로그인한 것은 맞는데, 로그인한 IP 확인해 보니 내가 사는 지역이 아닙니다.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증 전화번호/이메일은 어떻게 변경할 수 있나요?