카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
120
- 로그인 공통 카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.
- 가입 공통 SMS 인증을 받으려하는데, 이미 가입한 번호라고 나와요.
- 연령인증/본인인증 공통 본인확인 개수 제한에 걸렸어요. 어떻게 해결하나요?
- 2단계 인증 공통 2단계 인증으로 로그인하려고 하는데 2단계 인증 메시지가 오지 않아요.
- 휴면계정 공통 카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 문자 메시지를 받았습니다.
- 가입 공통 카카오계정 가입완료 메일을 받았는데 내가 가입한 계정이 아닙니다.
- 로그인 공통 카카오계정으로 로그인하려고 하는데 '로봇이 아닙니다'를 선택하라고 하거나, 이미지를 맞추라는 퀴즈가 나와요.
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 프로필 정보가 카카오톡에 설정한 프로필 정보와 다르게 보여져요.
- 국가별 로그인 제한 공통 국가별 로그인 제한을 설정하고 싶어요.
- 휴면계정 공통 휴면 계정이 되면 어떻게 되나요?