카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 관리하기 관리자/히스토리 관리자를 초대했는데, 유효하지 않은 카카오 계정이라고 합니다. 초대받은 사람이 어떤 걸 해야하나요?
- 비즈니스 채널 신청하기 비즈니스 채널이 되면 무엇이 달라지나요?
- 메시지/쿠폰 메시지 '퀴즈형 메시지'는 기존 메시지 유형과 무엇이 다른가요?
- 채팅/스마트채팅 채팅 관리자 추가인증이 더이상 되지 않고,"시도 횟수를 초과했습니다. 2시간 후에 다시 시도해 주세요"가 확인됩니다.
- 메시지/쿠폰 메시지 "새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"을 선택하여 발송하였고, 발송수를 설정했는데, 발송종료에 확인하는 목표한 발송수만큼 발송되지 못했습니다. 이 경우 차감된 비용은 돌려주나요?
- 관리하기 관리자/히스토리 마스터와 매니저는 어떤 차이가 있나요?
- 메시지/쿠폰 메시지 메시지에는 어떤 종류가 있나요?
- 채팅/스마트채팅 채팅 관리자 추가인증은 무엇이고, 왜 받나요?
- 채팅/스마트채팅 스마트채팅 채팅방 리스트 메뉴형 버튼을 선택하니, 시계 아이콘이 노출됩니다. 어떤 용도인가요?
- 메시지/쿠폰 메시지 채팅방에서 받은 이미지/동영상에 아이콘이 생겼어요.