본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,798건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    맞춤고서 저장 및 수정이 가능한가요?

    . ■ 보고서 생성 및 저장하기 [경로] 보고서 > + 고서 만들기 > 분석기준/실적 항목 추가 > 저장 > 보고서 이름 설정 > 저장■ 보고서 수정하기 저장된 맞춤보고서는 '보고서> 보고서 목록'을 통해 확인이 가능하며 다운로드, 공유 및 삭제가 가능합니다.저장된 맞춤보고서를 수정하고 싶을 경우 수정하고자 하는 맞춤고서명을 클릭하면 맞춤고서 만들기 단계로

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    기간 별 데이터는 어디서 나요?

    광고 효과에 대한 빠른 데이터 제공을 위해 각 기간에 해당하는 데이터를 시간 단위로 제공합니다.고서 > 맞춤고서 > + 맞춤고서 만들기 > 기간 선택 '오늘' 을 통해 오늘자데이터 확인이 가능하며,오늘/어제/이번주/지난주/최근7일/최근14일/최근 30일/지난달/이번달을 선택하거나 달력에서 기간을 직접 선택하여 데이터를 수 있습니다.※ 참고사항기간 직접

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈드란 무엇인가요?

    .■ 이탈 없는 연결과 액션카카오 비즈드는 카카오톡 채팅탭에 노출되어 톡 내에서 비즈니스 액션을 완결시킬 수 있게 도와줍니다..■ 다양한 게재지면카카오 비즈드는 카카오톡 뿐만 아니라 다음앱, 다음웹툰 그리고 카카오의 주요 서비스에도 노출됩니다. 비즈보드 등록 시 광고그룹 게재지면을 선택할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    소재 미리기과 실제 노출이 달라요.

    미리기는 등록한 소재의 예시로 실제 노출과는 다를 수 있습니다.특히 기본소재만을 제공하는 미리기 또는 기본소재 + 확장소재를 조합하여 제공되는 미리기는 노출 상황 및 로직에 따라서

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    일별 상세통계를 고싶어요. 통계에서 구체적인 날짜까지 수 없나요?

    앱에서 일별 상세통계를 제공하고 있지는 않습니다.구체적인 일별 데이터 수치를 고싶다면 각 탭 하단의 '통계 다운로드' 버튼을 눌러주세요. 조회한 기간만큼의 통계를 메일로 받아 실 수 있습니다.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오의 광고는 어떤 가이드로 검토 되나요?

    다만 카카오 서비스에는 카카오 광고 심사 정책과 기준이 다른 제휴 네트워크사의 광고가 노출될 수 있으나, 해당 광고가 현행법령 및 국내 온라인광고 가이드 라인을 준수하지 않는 경우

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    동의한 적도 없는데 광고가 왜 노출되나요?

    [현행법령 및 심의규정 준수 안내]카카오는 정부 가이드라인을 준수하여 서비스를 제공하고 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    PC에서 오픈채팅탭을 고 싶어요.

    오픈채팅탭은 현재 PC 환경은 지원하지 않으며, 카카오톡 앱을 통해서만 이용 가능합니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    고화질로 라이브 방송을 려면 어떻게 하나요?

    1. 카카오TV 모웹 및 카카오톡 채팅방에서 라이브 방송 재생 시, 고화질은 카카오TV 라이브앱으로 이동하여 시청할 수 있습니다.2. 카카오TV PC웹 라이브 방송 재생 시, 고화질은 라이브 에이전트 설치 후 시청할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][검색][Android]

    [검색] 더 많은 검색결과를 고 싶습니다.

    원하는 결과가 없을 땐 결과카드를 좌우로 밀어서 다른 결과를 확인해세요.