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도움말 검색 결과 (총 2,597건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    이름, 휴대폰 번호를 꼭 입력 해야하나요?

    헤어샵에서 고객 예약 확인을 위하여 이름과 휴대폰 번호가 필요합니다.  예약한 시간에 방문하지 않은 경우, 해당 헤어샵에서 방문 여부 확인을 위해 전화를 드릴 수 있습니다. 

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

    충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

    여러 광고계정 혹은 비즈월렛을 활용하고 계시다면, 타 광고계정 및 비즈월렛에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.올바로 입금한 게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의해 주시면확인을 도와드리겠습니다.- 입금증 : 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

    여러 광고계정 혹은 비즈월렛을 활용하고 계시다면, 타 광고계정 및 비즈월렛에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.올바로 입금한 게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의해 주시면확인을 도와드리겠습니다.- 입금증 : 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    지금은 연말정산 기간이 아니라고 나옵니다. 기부금영수증을 발급하려면 어떻게 해야하죠?

    카카오같이가치와 카카오톡 채널을 맺으면 카카오톡으로 기부금영수증 발급신청 안내 메시지를 발송해드립니다. '카카오같이가치' 카톡 카카오톡 채널 추가하기 연말정산 기간은 아니지만 급하게 기부금영수증이 필요하신 경우라면 기부하신 카카오계정과 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 내역을 공유하면 공유 받은 사람이 어떤 정보까지 볼 수 있나요?

    공유 받은 예약 상세 내역에서는 예약자의 이름과 카톡 프로필 사진, 예약한 상품의 정보, 예약 상태, 이용 일정, 장소 안내, 이용안내/유의사항 등의 일부 정보가 제공됩니다. ※ QR코드

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    결제 후 방문했는데 원하는 시술을 받을 수 없는 경우 어떻게 해야하나요?

    만약 결제 취소/환불을 원하시는 경우, 즉시 카카오헤어샵 고객센터로 문의 주세요. 해당 헤어샵에 확인 후 신속하게 결제 취소/환불을 처리하겠습니다.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    개인 결재선 설정을 하고 싶어요.

    설정 팝업에서 '결재선 관리' 버튼을 선택해 주세요.3. '결재선 관리' 페이지에서 개인 결재선을 설정할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    유실선 복원 시 '서비스 연결상태가 좋지 않습니다' 오류 메시지가 보여요.

    생체 인증이 아닌, My 비밀번호를 이용하여 유실선 복원을 시도해봐 주세요. 3.카카오톡 설정> 개인/보안> My 비밀번호 관리> 생체 인증 설정 OFF 후 다시 ON 설정한 후 유실선 복원을 진행해 주세요.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    '카카오이모티콘 비즈샵' 탈퇴를 어떻게 하나요?

    카카오이모티콘 비즈샵 마이페이지 > 파트너정보 > "탈퇴하기 바로가기" 를 누르면 탈퇴가 가능합니다.단,  탈퇴하시면 그동안 구매내역이 모두 삭제되고 이후 복구할 수 없으니 유의해주세요(탈퇴가 완료되면, 일련번호 재 다운로드 및 해당 계정으로 거래내역 열람이 불가)아래 사유가 있을 경우 탈퇴가 불가하니, 참고 부탁드립니다. - 입금대기 중인 결제건이 존재합니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어샵에서 결제한 선불권을 연동해서 사용할 수는 없나요?

    헤어샵에서 결제한 선불권과 연동하여 사용하는 기능을 제공하지 않습니다.    

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