도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][기타]

  [설정 챗봇] 내 명령어를 삭제하고 싶어요.

  카카오톡 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 내 명령어 설정 > 삭제할 대표 명령어의 '명령어 편집' > 명령어 삭제]를 누르신 후, 삭제할 명령어의 번호 또는 모두 삭제

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  헤이카카오 앱에서 기기 연결시 오류 팝업이 떠요.

  ‘기기에 연결할 수 없습니다’ 오류 팝업이 노출되는 경우  •  Android 사이드 메뉴 > 고객센터 > [수동으로 연결하기] 선택 후 앱의 안내에 따라 네트워크 연결 진행  • ‘기기를 찾을 수 없습니다’ 오류 팝업이 노출되는 경우 현재 연결하려는 기기 외 다른 기기에 이미 스피커가 등록된 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 1) 앱 내 스피커가 등록되어 있고

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  헤이카카오 앱으로 무엇을 할 수 있나요?

  음성 명령을 통해 음악 감상, 음성으로 카카오톡 보내기, 칭찬 및 동화, 키즈 서비스, 라디오, 생활 정보 및 편의 기능, 검색, 메모, 대화 등을 헤이카카오 앱에서 할 수 있습니다카카오미니의 서비스 가입/탈퇴, 기기 등록, 기기 네트워크 설정, 블루투스 스피커 연결, 기기 위치/시간 설정, 볼륨 제어, 알람 목록 조회, 멜론 이용 설정, 카카오톡 이용 설정

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  내 생년월일에 맞는 운세를 듣고 싶어요. 어떻게 해야하나요?

  생년월일은 [사이드 메뉴 > 내 정보]에서 확인하실 수 있고, 1.6.0 버전 이상 헤이카카오 앱 또는 카카오톡 앱에서 편집 가능합니다.카카오톡 앱에서 생년 정보 변경 시, 반드시 헤이카카오 앱을 재실행하여 설정페이지를 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 카카오미니와 함께 받은 멜론 쿠폰을 어떻게 사용하나요?

  유효 기간이 종료되면 쿠폰을 사용하실 수 없고, 유효기간 연장도 불가합니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 음악이 1분 동안 재생되다가 끊어져요.

  멜론계정에 로그인하지 않은 상태 거나 재생 가능한 이용권이 없을 경우, 1분 미리 듣기만 가능합니다.

• [헤이카카오/제품][A/S]

  제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

  카카오 i 고객센터 문의하기 접수 경로 - APP : 헤이카카오 앱 > 메뉴(≡) > 고객센터 > [문의하기] - PC : http://kko.to/2RAUfes9u A/S 접수 전

• [헤이카카오/제품][기타]

  헤이카카오 설정 챗봇은 무엇인가요?

  헤이카카오 카카오톡 채널을 통해 대화형 인터페이스인 설정챗봇을 사용하실 수 있습니다. 헤이카카오 설정챗봇을 이용해 손쉽게 Kakao i의 설정을 확인하고, 변경할 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][기타]

  [SENA 헬멧] 스마트폰 알림 창에 헤이카카오 알림이 지워지지 않네요. 어떻게 없애나요?

  (단, 알림을 제거하시면 SENA 헬멧에서 Kakao i의 음성명령 기능을 정상적으로 사용하실 수 없습니다.) - [헤이카카오 앱 > 사이드 메뉴 > 내 기기]에서 SENA 헬멧을

• [헤이카카오/제품][기타]

  내 음성 데이터를 왜 수집하나요?

  있습니다. 1) 음성 명령 전체 데이터 중 무작위로 일부의 음성 데이터를 추출합니다. 2) 개인정보에 해당하는 내용은 자동 마스킹 처리되고 음성데이터 변조를 거쳐 대상자를 알 수 없도록