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도움말 검색 결과 (총 2,392건)
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도움말 검색 결과
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[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
친구톡은 카카오톡 채널 친구에게만 발송 가능한가요?카카오톡 채널 친구를 맺은 이용자 대상으로만 메시지 발송이 가능하며친구톡의 경우 광고성 메시지도 발송 가능합니다.(전화번호 정보로 발송)
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[카카오계정][로그인][공통]
'로그인 상태 유지' 가 무엇인가요?로그아웃을 선택(클릭)하면, '로그인 상태 유지'는 해제됩니다.또한 브라우저 설정에서 캐시 및 쿠키를 삭제하면 '로그인 상태 유지'를 해제할 수 있습니다.
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[카카오톡 혜택쌓기][카카오톡 혜택쌓기]
카카오톡 > 더보기 탭에서 카카오톡 혜택쌓기가 사라졌어요.카카오톡 더보기 탭의 서비스 아이콘 위치는 상시 변경될 수 있습니다.카카오톡 혜택쌓기 아이콘은 더보기 탭 > 우측 하단의 '전체서비스'에서 확인하실 수 있습니다.더불어, 카카오톡 혜택쌓기혜택쌓기' 채널 > '문의하기' 메뉴 클릭2) 쇼핑포인트 적립내역 확인혜택쌓기에서 쌓은 쇼핑포인트 내역은 아래 경로에서 확인할 수 있습니다.- 카카오톡 쇼핑하기 > My > 쇼핑포인트- '카카오톡 혜택쌓기' 채널로 발송된 알림톡 (이벤트 참여 시점에 발송됨)[참고해주세요!]* 혜택쌓기에서 모든 쇼핑포인트 유효기간은 적립일 기준 30일입니다.* 유효기간 내 사용하지 않은 쇼핑포인트는 자동 소멸됩니다.* 쇼핑포인트 소멸 예정 안내는 '카카오톡 쇼핑하기'채널로 사전 알림톡이 발송됩니다.* '카카오톡 쇼핑하기' 채널 알림톡을 차단한 경우, 소멸 예정 알림톡을 받으실 수 없습니다.
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[카카오톡][알림톡][안드로이드]
카카오톡 알림톡을 스미싱 메시지와 구별할 수 있나요?카카오톡 알림톡 메시지에는 알림톡 배너와 카카오톡 인증마크가 포함돼 있습니다. 알림톡 수신 시 인증마크를 꼭 확인해 주세요.
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[카카오톡][알림톡][안드로이드 (원스토어)]
카카오톡 알림톡을 스미싱 메시지와 구별할 수 있나요?카카오톡 알림톡 메시지에는 알림톡 배너와 카카오톡 인증마크가 포함돼 있습니다. 알림톡 수신 시 인증마크를 꼭 확인해 주세요.
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[카카오톡][알림톡][iOS]
카카오톡 알림톡을 스미싱 메시지와 구별할 수 있나요?카카오톡 알림톡 메시지에는 알림톡 배너와 카카오톡 인증마크가 포함돼 있습니다. 알림톡 수신 시 인증마크를 꼭 확인해 주세요.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?카카오톡 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 하셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.다만, 카카오톡 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 톡서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 톡서랍 플러스를 해지하시기 전까지 톡서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?카카오톡 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 하셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.다만, 카카오톡 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 톡서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 톡서랍 플러스를 해지하시기 전까지 톡서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?카카오톡 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 하셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.다만, 카카오톡 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 톡서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 톡서랍 플러스를 해지하시기 전까지 톡서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오톡을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오톡 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 톡서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의
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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
카카오톡을 재설치했더니 이전에 받았던 전자문서 알림톡이 모두 사라졌어요.채팅방을 나가거나 알림톡이 사라져도 동일한 카카오계정을 사용 중이라면, 카카오톡 전자문서 서비스에서 문서를 확인하실 수 있습니다.