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도움말 검색 결과 (총 440건)

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  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대받은 그룹채팅방에서 내 친구로 등록되지 않은 참여자로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우, 다음 단계에 따라 신고해 주세요.길게 눌러서 [신고] 버튼을 선택합니다.2) 신고하기 화면에서 신고 사유를 선택합니다. 3) [접수하기] 버튼을 누릅니다.4) 원치 않는 채팅방에 초대되었다면 [초대자 신고하고 차단하기• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수되고 초대한 사용자와 메시지를 발송한 사용자는 차단됩니다. • 신고 완료 후 [채팅방 나가기] 버튼을 누르면 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이그룹채팅방의 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 메시지 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    내 친구로 등록되지 않은 상대로부터 초대받은 그룹채팅방에서 내 친구로 등록되지 않은 참여자로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우, 다음 단계에 따라 신고해 주세요.길게 눌러서 [신고] 버튼을 선택합니다.2) 신고하기 화면에서 신고 사유를 선택합니다. 3) [접수하기] 버튼을 누릅니다.4) 원치 않는 채팅방에 초대되었다면 [초대자 신고하고 차단하기• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수되고 초대한 사용자와 메시지를 발송한 사용자는 차단됩니다. • 신고 완료 후 [채팅방 나가기] 버튼을 누르면 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이그룹채팅방의 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 메시지 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우 친구 차단 또는 친구 삭제 후 신고해 주세요.• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    내가 참여자인 그룹 오픈채팅방에서 방장 또는 다른 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    오픈채팅 그룹채팅방에서 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위반한 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요..◼︎ 다른 참여자 신고 후 채팅방에 남아있기를 원하는 경우1) 참여자의 프로필 화면에서 [차단] 버튼을 선택합니다.2) [차단하고 신고] 버튼을 선택합니다.3) 메시지 신고 화면에서아래의 방장 또는 다른 참여자 신고 방법을 참고해 주세요.• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.• 상대방의 모든 메시지가 차단되며 신고 후에는 신고를 취소할 수 없습니다.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    내가 참여자인 그룹 오픈채팅방에서 방장 또는 다른 참여자들이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    오픈채팅 그룹채팅방에서 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위한반 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요..◼︎ 다른 참여자 신고 후 채팅방에 남아있기를 원하는 경우1) 참여자의 프로필 화면에서 [차단] 버튼을 선택합니다.2) [차단하고 신고] 버튼을 선택합니다.3) 메시지 신고 화면에서아래의 방장 또는 다른 참여자 신고 방법을 참고해 주세요.• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.• 상대방의 모든 메시지가 차단되며 신고 후에는 신고를 취소할 수 없습니다.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    [태블릿] 카카오톡 안드로이드 태블릿 공식 지원 전부터 이미 별개의 계정을 생성하여 카카오톡을 사용하고 있었는데, 이제는 스마트에서 사용하고 있는 계정으로 태블릿에서도 사용하고 싶습니다

    우선 공식 지원 전 안드로이드 태블릿에 설치한 카카오톡의 삭제가 필요합니다.삭제 후 앱스토어에 접속하셔서 카카오톡을 검색, 카카오톡의 설치 버튼을 클릭하여 최초 설치를 진행합니다.이 경우 기존 카카오톡은 삭제된 상태이기 때문에 앱스토어의 카카오톡 페이지에서는 업데이트 버튼이 아닌 '설치' 버튼이 확인됩니다. 설치를 진행하신 후, 카카오톡을 실행합니다.카카오톡의 로그인 화면에서 '다른 기기와 함께 사용'을 체크하신 후(기본 체크되어 있습니다) 스마트에서 사용중인 계정 정보를 입력하여 로그인 하시면 스마트과 함께 안드로이드 태블릿

  • [카카오톡][일반][iOS]

    도큐멘트로 내보내기한 대화 내용 파일은 어디서 확인하나요

    연결연결된 iPhone 내 설정 > 파일 공유 선택파일 공유에 표시된 어플리케이션 리스트에서 '카카오톡' 항목 선택압축파일로 저장된 카카오톡 대화 선택저장하기를 통해 PC에 저장압축 기로]Mac OS와 내 iPhone 연결Finder를 실행 후, 연결된 기기에서 내 iPhone 선택'파일' 탭에서 카카오톡을 선택압축파일로 저장된 카카오톡 대화 선택내 데스크탑이나 하는폴더로 저장압축 기로 내가 내보내기한 대화 및 미디어 파일 확인[중요]카카오톡 대화 내용 내보내기는 OS에서 제공하는 iPhone 내 파일 저장 기능을 통해 동작하고 있습니다.파일

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    비밀 채팅은 무엇인가요?

    비밀 채팅은 종단간 암호화(End to End Encryption) 기술을 적용하여 사용자 정보 보호를 강화한 기능입니다.이 기능은 암호화된 대화 내용을 수 있는 암호화 키를 개인단말기에만 저장하며,대화를 나눈 사용자의 단말기를 압수해 분석하지 않는 이상 대화 내용을 확인할 수 있는 방법이 원천적으로 차단됩니다.즉, 카카오톡 서버에 있는 정보만으로는 대화

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    비밀 채팅은 무엇인가요?

    비밀 채팅은 종단간 암호화(End to End Encryption) 기술을 적용하여 사용자 정보 보호를 강화한 기능입니다.이 기능은 암호화된 대화 내용을 수 있는 암호화 키를 개인단말기에만 저장하며,대화를 나눈 사용자의 단말기를 압수해 분석하지 않는 이상 대화 내용을 확인할 수 있는 방법이 원천적으로 차단됩니다.즉, 카카오톡 서버에 있는 정보만으로는 대화

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?

    카카오톡의 내부 보안 및 정책등의 문제로 첨부파일 저장시 이름이 임의로 지정되고 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

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    카카오톡의 내부 보안 및 정책등의 문제로 첨부파일 저장시 이름이 임의로 지정되고 있습니다.