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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 311건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][사용자]

    첨부파일로 업로드 할 수 없는 파일이 있나요?

    카카오워크 메일에서는 보안을 위해, 아래와 같은 형식으로 된 파일 경우 첨부파일로 업로드할 수 없습니다.기본 제한 확장 목록.ace .ade .adp .apk .appxbundle.psc2 .rar .reg .scf .scr .sct .shb .swf .sys .url .vb .vbe .vbx .vds .vxd .wsc .wsf .wsh .xbap* 관리는첨부할 수 없는 파일 확장를 추가할 수 있습니다.

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    조직도 관리 시스템은 어떻게 접속할 수 있나요?

    조직도 관리 시스템은 슈퍼 관리 또는 '조직도 관리 권한'을 부여받은 관리만 접속할 수 있습니다.조직도 관리 시스템 접속 경로관리 서비스 > [전자결재 관리 사이트]의 왼쪽하단의 '바로가기'를 통해조직도 관리 시스템으로 접속할 수 있습니다.* 조직도 관리 시스템을 정상적으로 이용하려면, 조직도 기초 설정 및 서비스 관리 설정을 완료해야 합니다.

  • [카카오워크][채팅]

    비밀 채팅방은 어떤 기능인가요?

    비밀 채팅방은 설정한 시간에 따라 메시지와 파일이 자동으로 삭제되는 채팅방입니다.비밀 채팅방은 관리에 의해 사용 설정될 수 있으며,비밀 채팅방을 생성한 방장은 메시지 자동 삭제 시간과

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일' 알림은 언제 발송되나요?

    '할 일' 알림 종류구분설명'할 일' 등록 시담당에게 '할 일 등록' 알림 발송'할 일' 수정 시기존 담당에게 '할 일 수정' 알림 발송새롭게 추가된 담당에게 '할 일 등록' 알림 발송제외된 담당에게 '할 일 삭제' 알림 발송'할 일' 삭제 시담당에게 '할 일 삭제' 알림 발송(작성가) 보낸 '할 일' 완료 시할 일을 완료하지 않은 담당에게 작성'할 일 완료' 알림 발송(모든 담당가) 받은 '할 일' 완료 시작성자에게 '할 일 모두 완료' 알림 발송

  • [카카오워크][Bot]

    관리에게 사용 권한을 받아야 Outlook Bot을 사용할 수 있다고 떠요.

    Office 365 조직 관리가 관리의 승인 없이 Outlook Bot을 사용할 수 없도록 막아 놓았다면, Office 365 조직 관리의 승인이 필요합니다.사내 Office365 관리에게 Outlook Bot 사용 권한을 부여하도록 요청하세요.Bot (봇) 관리 문서

  • [카카오워크][Bot]

    카카오워크에서 봇(Bot)이란 무엇인가요?

    .- 카카오워크에서 제공되는 기본적 Bot들은 '확장 서비스' 탭에서 확인할 수 있습니다.- 관리 서비스 > [봇 관리]에서 사내 시스템과 연동된 Bot을 만들어 개별적으로 연결할

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 기능의 사용 권한은 어디서 신청하나요?

    단체 메시지 발송 기능을 사용하기 위해서는 슈퍼 관리가 권한을 부여해줘야 합니다. 단체 메시지 발송 권한 추가1.관리 서비스 > 단체 메시지 > [단체 메시지 발송] 메뉴 접속2.'발송 권한 관리' 메뉴에서 발송 관리 추가* 실제로 단체 메시지를 보내기 위해서는 슈퍼 관리가발송 관리의 이용 목적에 맞는 프로필 사용 권한을 부여해야 합니다.* 신규 메시지발송 페이지에서 발송 프로필 목록이 보이지 않는 관리는슈퍼관리에게 발송 프로필 사용 권한을 요청해 주세요.

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 어드민은 어떻게 접근할 수 있나요?

    단체 메시지 발송 어드민은 슈퍼관리에 의해 접근 권한을 부여받은 발송 관리에 한해 사용이 가능합니다.아래의 방법에 따라 단체 메시지 발송 어드민으로 접근할 수 있습니다.- 메신저에서진입 : '더보기' 탭 > 관리 메뉴 > [단체 메시지 발송]- 관리 서비스에서 진입 : 관리 서비스 > 단체 메시지 > [단체 메시지 발송]

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    로그인이 되지 않아요.

    조직도 관리 시스템은 '조직도 관리 권한'을 부여받은 구성원만 접근할 수 있습니다. 조직도 관리 권한이 필요하다면 슈퍼관리에게 문의해 주세요.

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    사용자 정보 표기 방식을 변경할 수 있나요?

    슈퍼관리 및 전자결재 관리는관리 서비스 > 전자결재 > [공통 관리] 메뉴의 '사용자 정보 표시' 항목에서 표시 방식을 변경할 수 있습니다.