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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.스토리채널 매니저에서 탈퇴는 언제든 가능합니다.
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[카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]
자동결제란 무엇인가요?매번 직접 충전하여 잔액 관리할 필요 없이 자동으로 결제되는 캐시 충전 방식입니다. 자동결제 방식을 활용하시면 잔액부족으로 인한 광고중지를 방지할 수 있습니다.자동결제는 카카오페이에 연결된 신용카드 및 일반 신용카드로 1회 최대 50만원까지 자동결제 되며, 멤버 모두 언제든 변경 및 삭제가 가능합니다.<자동결제 신용카드 등록하기>광고계정 > 설정 > 결제카드 관리 > 카드추가' 메뉴에서 최대 3개까지 등록 및 수정 가능합니다.▶ 자동결제 설정방법 알아보기※ 참고사항- 자동결제는신용카드를 통해서만 진행됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]
[날짜/시간형, 날짜형] 예약수량 관리 > 예약 스케줄별 관리가 무엇인가요?상품의 예약 가능 수량을 "예약 스케줄" 별로 다르게 각각 관리할 수 있음을 의미합니다.예약 스케줄이란 일정과 가격이 연결된 예약할 수 있는 최소 단위를 말합니다.예약자가 선택하는'일정의 특정 가격'을 말하며, 그 최소 단위로 예약가능 수량을 설정/관리합니다.예약 스케줄을 생성하는 과정에서 예약가능 수량을 등록할 수 있으며, 일괄 등록된 수량은 조회모드에서특정 일정 내 특정 가격'이라는 최소 단위로 수량이 관리되기 때문에 가격 등록 시 '최대 예약 수량' 설정을 별도 제공하지 않습니다.
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[카카오톡 주문하기][결제]
어떤 신용카드로 결제할 수 있나요?카카오페이에 등록된 모든 카드로 결제가 가능하며, 카드결제 또한 신용카드 혹은 체크카드 결제가 가능합니다.
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[카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]
픽셀 & SDK 전환 보고서에서는 어떤 지표를 볼 수 있나요?<수집 기준>- 1일: 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표- 7일: 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표(클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표도 포함)<지표 구분
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]
[상시형] 예약수량 관리 > 가격별 관리가 무엇인가요?날짜/시간형, 날짜형의 "예약 스케줄별 관리"와 동일한 개념입니다.상시형 일정(이용기간)에 등록된 가격별로 최소 단위인 "예약 스케줄"이 만들어지며, 예약가능 수량을 설정/관리합니다.예약스케줄을 생성하는 과정에서 예약가능 수량을 등록할 수 있으며, 일괄 등록된 수량은 조회모드에서 개별 수정이 가능합니다.가격 등록 시 '최대 예약 수량' 설정을 별도 제공하지 않습니다
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
챗봇 상담은 어떻게 사용할 수 있나요?이미 주문하신 상품이라면, 카카오톡 하단의 … 탭에서 지갑 영역의 '구매내역' 버튼을 클릭해 [톡체크아웃 페이지]에 접속 후, 왼쪽 ≡ 버튼을 클릭해 [구매 내역 > 구매내역 상세]주문하기 전 상품에 대한 문의라면,톡체크아웃 상세뷰 페이지에서 하단 '판매점 정보 / 문의하기' 버튼을 눌러 판매점에게 문의를 작성하실 수 있습니다.톡체크아웃 서비스에 대한 문의는 카카오톡 상단 검색창에서 '톡체크아웃'을 검색하신 후'톡체크아웃' 카카오톡 채널 하단 채팅 입력창에 '상담' 또는 '문의'라고 입력하시면 365일 24시간언제든 상담 챗봇의 도움을 받으실 수 있습니다.상담원과 채팅 상담을 원하시는 경우 아래 '상담직원 연결' 버튼을 선택하신 후 메시지를 입력해 주세요.
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[카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]
[업종별 심의 가이드] '식품' 업종 가이드가 궁금합니다.· 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제든 (1)'특수제조법', '젊음유지', '미용효과' 등의 모호한 표현 (2) 각종의 감사장 또는 체험기를 이용하거나 '주문쇄도', '단체추천' 또는 이와 유사한 내용의 표현 5 - 식품안전나라 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. (1) '특수제조법', '젊음유지', '미용효과' 등의 모호한 표현 (2) 각종의 감사장 또는 체험기를 이용하거나 '주문쇄도', '단체추천' 또는 이와 유사한 내용의 표현
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
사용자 차단은 언제까지 적용되나요?차단 적용에 특정 기간이 정해져 있지 않으며, 차단해제를 적용하기 전까지는 계속 적용됩니다.
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[카카오애드핏][광고노출][광고 노출]
광고는 언제부터 노출이 되나요?발급받은 광고단위를 사이트에 설치한 순간부터 카카오애드핏로부터 송출된 광고가 노출됩니다.단, 매체 심사가 승인되지 않은 경우, 노출된 광고에 대한 수익 배분이 이루어지지 않는 점 유의바랍니다.