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• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

  [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 예약 스케줄이 무엇인가요?

  예약 스케줄이란 일정과 가격이 연결된 예약할 수 있는 최소 단위를 말합니다.상품페이지에서 '일정'을 선택 후 '가격'을 선택하여 예약하게 되는데, 이때 예약자가 선택하는 '일정의 특정

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 파트너 입점은 어떻게 하나요?

  카카오톡을 활용해 예약 서비스를 구현하고자 하는 파트너라면 누구나 쉽고 간편하게 카카오톡 예약하기를 시작할 수 있습니다. 1. 오프라인 운영 매장의 예약이라면, (ex.장소를 대여하여 진행하는 예약이라면, (ex. 전시, 행사, 축제, 공연 등) 카카오맵 매장의 매장주가 아니어도 입점이 가능합니다.. * 카카오비즈니스에 사업자정보가 이미 등록되어있다면 해당 사업자로 예약하기에 입점할 수 있고, 신규 사업자라면 예약하기를 통해 카카오비즈니스에 등록할 수 있습니다. * 숙소(호텔,펜션,리조트 등)의 예약이라면, 공식협력사를 통해 입점해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][공식협력사를 통한 경우]

  장소 등록은 어떻게 하나요?

  등록된 장소 정보는 법령에 위배되지 않고 초상권, 개인정보 등 제3자의 권리를 침해하지 않아야 합니다.이와 관련한 문제 발생 시, '공식협력사'가 책임을 부담해야 하며, 별도 통지없이 운영제한 또는 일시정지 처리 될 수 있습니다.연동 등록공식협력사를 통해서 등록/수정 가능한 장소입니다.  직접 등록 예약하기 파트너센터에서 직접 등록/수정이 가능한 장소입니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  발급중인 쿠폰을 발급중지 할 수 있나요?

  발급중지 버튼은 쿠폰이 발급중인 상태에서만 노출됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 일정 등록 > 예약당 인원 제한은 무엇인가요?

  등록된 일정별로 예약을 받고자 하는 인원을 설정할 수 있습니다.특정 인원을 지정해서 받고 싶은 경우, 최소 / 최대 인원을 동일하게 입력하시면 됩니다.단, 최대 인원은 50명까지 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 일정 등록 > 평소와 다른 운영기간은 무엇인가요?

  특정 시즌 또는 이벤트 운영을 위해 평소와 다르게 운영하는 일정을 추가할 수 있습니다. 복수개의 일정 등록이 가능하며, 중복되는 일정이 있는 경우 최근 등록한 일정으로 적용됩니다. 운영중 다시 일정을 수정하여 운영할 수 있고, 설정한 운영 기간이 지난 경우 삭제할 수 있습니다. * 예약 시간 단위는 평소와 다른 운영 기간에서 설정이 불가하여, 기본 운영 기간 설정에 따라 30분 또는 1시간 단위로 설정됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

  상품 목록에서 상품을 삭제하고 싶어요.

  .- 상품이 ▲임시저장, ▲심사반려 상태인 경우 삭제 가능합니다.- 상품이 ▲예약불가, ▲운영제재 상태이면, 경우에 따라 삭제할 수 없습니다.모든 예약건이 ‘이용완료’ 처리된 후에 삭제가 가능합니다.- 상품이 ▲심사중, ▲예약가능 상태인 경우 삭제할 수 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

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• [카카오톡 예약하기 파트너센터][관리][정산정보관리]

  고객확인정보 등록 후 심사는 얼마나 걸리나요?

  고객확인정보 심사는 영업일 5일 이내에 진행됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  간편 검색에서 오늘 취소 완료된 것으로는 볼 수 없나요?

  따라서 취소요청의 기준으로 확인하실 수 있으며, 취소요청일시가 있는 경우 결국 취소될 예정인 예약입니다.