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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 224건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    위치 전송 플러그은 무엇인가요?

    카카오톡 내에서 화면 전환 없이 사용자의 위치를 전송 받을 수 있는 플러그입니다.플러그 등록 시 목적 선택 화면에서 '위치전송'을 선택하면 위치전송 플러그을 발급 받을 수 있습니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그은 누구나 만들수 있나요?

    카카오계정이 있는 누구나 신청할 수 있습니다.비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 후에 비즈 앱의 권한이 에디터 이상이면 신청 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    사용자가 이미지 보안전송 플러그을 통해 이미지 전송을 할 때 업로드 가능한 확장자는 무엇인가요?

    사용자가 이미지 보안전송 플러그을 통해 업로드 가능한 이미지 파일타입 확장자는 아래와 같습니다. - jpg - jpeg - gif - bmp - png

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    오픈채팅 미성년자 보호조치를 갱신하려면 어떻게 해야하나요?

    카카오는 오픈채팅에서 아동・청소년 보호를 위하여 만 19세 미만 이용자 본인의 요청 또는 법정대리의 요청 및 이용자 본인의 동의가 있는 경우, 오픈채팅 서비스 일부 기능의 이용을한시적으로 제한하는 보호조치를 운영하고 있습니다.오픈채팅 미성년자 보호조치 갱신 요청은 보호조치 종료일로부터 30일까지 가능하며, 기존 접수자(본인 접수시 본인, 법정대리 접수 시법정대리)가 요청할 수 있습니다.본인 ↔ 법정대리, 부 ↔ 모)된 경우 신규 건과 동일하게 필요서류를 구비하여 다시 보호조치를 요청해 주셔야 합니다.[요청절차 및 필요서류]◼︎ 본인 요청 시 오픈채팅 미성년자 보호조치 요청서 (내려받기) ※ 이용자 본인서명 또는 인감날인 필수◼︎ 법정대리 요청 시 1.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그을 제 서비스에 적용하면 어떤 좋은점이 있나요?

    플러그을 사용하면 카카오톡 사용자가 카카오톡을 벗어나지 않고 파트너의 비즈니스를 경험 할 수 있습니다.플러그을 통해 카카오톡 유저는 카카오톡 화면 내에서 자연스럽게 파트너의 서비스를 경험하고 보다 간편하게 파트너의 서비스를 이용할 수 있게 되므로 서비스에 대한 긍정적인 이미지를 가질

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    애플 앱스토어 혹은 구글 플레이 결제했더니, 무료 트라이얼을 이용할 수 없어요.

    애플 앱스토어, 구글 플레이 등 앱마켓의 앱결제의 경우 첫 달 무료체험 혜택인 '무료트라이얼'이 제공되지 않습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    묶음으로 발송처리는 어떻게 해야 하나요?

    수취이 동일하고, 사용하려는 송장번호의 발송처리일이 주문의 결제일보다 과거시점이 아닌 경우에는 같은 송장번호로 발송처리를 할 수 있습니다.

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    신청대상은 어떻게 되나요?

    외국법인의 본점/지점6. 기타 (카카오 내부가이드에 따라 지원 대상이 아닌 사업자일 경우)

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    개인정보이용 플러그인 등록 시 설정한 개인정보은 수정할 수 없나요?

    원하는 항목으로 새롭게 개인정보이용 플러그을 등록할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    챗봇을 이용하는 사용자를 구분하는 방법이 있을까요?

    모든 사용자에게 제공되며, 마찬가지로 봇에서 사용자 식별에 사용됩니다.3. appUserId : 봇과 연결된 앱이 카카오로그인을 이용하거나, 챗봇 관리자센터에서 카카오싱크 플러그,프로필이용 플러그을 설정한 경우 확인할 수 있습니다.