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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 259건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지 소재는 어떻게 등록하나요?

    카카오모먼트 관리자센터의 메시지 소재는 총 6가지 유형을 제공하며, 아래와 같이 등록하실 수 있습니다.▶ 카카오모먼트 관리자센터에서 메시지 작성 [경로] 광고계정 > 광고만들기 >카카오 채널X도달 캠페인 생성 > 광고그룹 만들기 > 소재 만들기 ※ 참고사항 - 메시지를 발송하고자 하는 카카오 채널의 관리자(마스터,매니저) 권한이 없는 경우 메시지를 만들거나응모기간이 만료된 쿠폰을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재   ㄴ 참여기간이 만료된 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재   ㄴ 삭제된 소식을 랜딩페이지로 설정한 메시지 소재- 카카오

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    게재빈도란 무엇인가요?

    게재빈도는 사용자 당 소재 노출 횟수 제한하는 을 의미합니다.게재빈도는 00시~24시 기준 시스템에서 자동으로 설정하는 값이 기본이며, 최소 1~최대 5까지 직접 설정도 가능합니다

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈보드의 노출 위치가 궁금합니다.

    카카오 비즈보드는 카카오 친구/채팅탭, 모바일 다음 메인, 카카오 웹툰, 카카오페이지, 카카오서비스, 카카오와 제휴를 맺고 있는 외부 네트워크 지면에 광고가 노출됩니다.단, 카카오친구탭은 비즈보드 CPT(보장형) 광고가 우선 노출되며, 내부 로직에 의해 일부 시간대에 성과형 광고가 노출됩니다.게재지면은 카카오모먼트 및 카카오서비스 업데이트 상황에 따라 추가/변동, 제외가 될 수 있습니다.게재지면 변동 관련 최신 정보와 자세한 사항은 카카오모먼트 공지사항으로 안내드리니, 공지사항을 꼭 확인해 주세요.▶ 카카오 비즈보드 대표 노출 위치바랍니다.- 광고가 집행되는 “광고매체”의 범위 및 “광고매체”에서의 광고 집행영역, 순서, 정보, UI, 방식 등은 변경 또는 추가할 수 있으며, 별도 공지되지 않을 수 있습니다.- 카카오

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다.

    카카오모먼트는 캠페인, 광고그룹 설정에 따라 CPC, CPM, CPA, CPMS, CPT 과금방식으로 나눠집니다.- CPC (Cost per Click) : 광고를 클릭한 경우에 과금되며광고그룹 일예산 설정이 중요합니다.※ CPC 비용 목표 설정 (선택사항): 디스플레이, 비즈보드 유형의 방문(입찰방식 : 자동입찰) 캠페인에만 제공됩니다.설정한 클릭당 비용을 유지하는 을1,000회 노출당 과금되는 방식으로, 노출을 기준으로 입찰 경쟁에 참여가 가능합니다.- CPA (Cost Per Action) : 디스플레이, 비즈보드 유형의 전환(광고 목표 설정: 카카오채널) 캠페인에만 제공됩니다.클릭으로부터 24시간 이내 발생한 전환(친구 추가)에 대해서 과금되는 방식입니다.- CPMS (Cost Per Message) : 카카오 채널X도달

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    카카오 선물하기로 랜딩을 설정할 경우 어떻게 등록해야 하나요?

    .• 카카오에서의 직접적 오픈이 목적일 때 : 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect? PC에만 노출하거나 톡 외부에서 우선 오픈되어도 무방할 경우 : 'https://gift.kakao.com'이 포함된 URL 사용 가능■ 선물하기 랜딩 URL 확인 방법[경로] 카카오쇼핑판매자센터> 상품관리 > 개별 상품 조회 페이지 > 기본정보 > 상품상세 접속링크 클릭(링크 복사)※ 참고사항- 아이템ID는 카카오 선물하기 관리자 페이지에서 채널 상품 번호를 확인할 수

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 관리자센터가 뭔가요?

    카카오비즈니스 관리자센터는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스를 편리하게 이용하고 관리할 수 있는 비즈니스 통합 플랫폼입니다.비즈니스 서비스 소개카카오의 다양한 비즈니스 서비스에 대한 소개 및 이용 방법을 확인하실 수 있습니다.2..✔ 연동 가능 서비스: 채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 3.관리자센터 로그인  >  (우측 상단) 카카오계정 클릭  >  사업자 정보 관리  >  사업자 정보 관리 '정보 수정하기' 버튼4.비즈니스 도구 관리비즈도구 메뉴를 통해 카카오싱크, 비즈니스폼, 픽셀 & SDK 등 카카오의 다양한 비즈니스 서비스를 추가할 수 있습니다. 5.

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    설정된 발송 시간에 메시지가 발송되지 않았습니다.

    특히, 광고그룹 설정 현황 및 카카오 채널 친구수, 구매발송수 규모에 따라 시작일시보다 발송이 지연될 수 있습니다.[메시지 발송 지연 케이스]1.발송시점 : 메시지 발송이 집중되는 시점 (다수의 카카오 채널에서 메시지를 발송하는 시점이 특정 시간에 집중될 경우)2. 집행방식 : 스마트메시지3.광고그룹 전략 수정 : 설정된 발송시간이 임박하여 광고 전략(구매발송수, 타겟 등)이 수정된 경우 ※ 참고사항  - 스마트메시지는 성능 최적화 과정을 거치기 때문에 카카오 채널 모수가

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

    사업자정보 변경 및 휴폐업 사업자 등으로 인해 세금계산서 수정발행이 필요하신 경우, 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오 상담을 통해 요청해주시기 바랍니다.사업자정보변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터 플랫폼 및 카카오비즈니스 고객센터로 문의하여 주시길 바랍니다.2분기 : 4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감 ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감 ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감 ▶ 카카오비즈니스

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    네이티브 소재 등록 시, 미리보기에서 확인한 노출 형태와 실제 노출이 다릅니다.

    네이티브 타입의 게재 지면 별 소재 구성 요소 조합은 콘텐츠 UI에 맞게 최적화된 형태로 노출되며, 수시로 변경될 수 있습니다.변경사항은 카카오모먼트 공지사항으로 안내 드리니, 공지사항을순차적 확대될 예정이기 때문에 소재 등록하실 때 소재 등록 가이드에 맞게 모든 항목은 등록해주셔야 합니다.- 가능한 상품/피사체/오브젝트는 정중앙에 배치하여 소재 이미지를 제작하는

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 스크립트에서 방문 이벤트 이외의 이벤트에도 방문(pageView) 스크립트가 포함되어 있습니다. 중복 설치해야 하나요?

    헤더 내에서 pageView 를 한번만 감안하여 쓰시긴 하는데,만약 가입완료 페이지에 pageView를 아예 안쓸 경우를 고려해서 모든 스크립트 예시에는 pageView를 포함하는 으로